Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Ihren Aufenthalt bei uns wissen möchten. Tippen Sie auf eine Frage, um die Antwort zu lesen.

Zimmer

  • Sind Haustiere erlaubt?

    Hunde sind im Hotel herzlich willkommen: Kleine bis mittelgrosse Begleiter können gegen einen Aufpreis von CHF 25 pro Hund und Tag bei uns übernachten. Damit der Aufenthalt Ihres Hundes genauso angenehm ist wie Ihrer, stellen wir bei der Ankunft ein eigens vorbereitetes Set im Zimmer bereit – für ein durchdachtes, tierfreundliches Erlebnis.

    Gäste, die mit Hund reisen, bitten wir freundlich, uns dies im Voraus mitzuteilen, damit unser Team alles mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit organisieren kann.

    Hunde begrüssen wir jederzeit gerne, andere Tiere, einschliesslich Katzen, können wir jedoch nicht aufnehmen.

    Für Gäste, die Lugano gemeinsam mit ihrem Hund erkunden möchten, schlägt unser Empfangsteam gerne schöne Spaziergänge, hundefreundliche Orte und lokale Erlebnisse vor, die Sie gemeinsam geniessen können – für noch mehr Komfort und Entdeckung während Ihres Aufenthalts.

  • Sind die Betten King- oder Queen-Size?

    Die Bettgrössen variieren je nach Zimmerkategorie und Konfiguration und bieten Flexibilität für unterschiedliche Gästewünsche.

    In den meisten Zimmerkategorien sind die Betten entweder 160 cm breit (Standard-Doppelbett) oder können als zwei Einzelbetten (2 × 90 cm) arrangiert werden. Bei der Konfiguration als Twin-Betten können die beiden Matratzen zusammengestellt und mit einem speziellen Topper-System ergänzt werden, wodurch eine durchgehende Liegefläche ohne spürbare Trennung entsteht und ein Komfort erreicht wird, der einem einzelnen grossen Bett entspricht.

    Das Basic Room verfügt über ein 120 × 200 cm grosses Bett, das für die Einzelbelegung konzipiert ist.

    Auch wenn verschiedene Konfigurationen verfügbar sind, kann zum Zeitpunkt der Buchung keine bestimmte Bettgrösse garantiert werden, da dies von der Verfügbarkeit abhängt. Wir empfehlen Ihnen, besondere Wünsche im Voraus anzugeben, damit wir Ihnen nach Möglichkeit die passendste Unterkunft zuweisen können.

  • Darf ich eigenes Essen mit ins Zimmer bringen?

    Gäste dürfen eigenes Essen mit ins Zimmer bringen. Bitte beachten Sie, dass die Zimmer weder über eine Küche noch über Aufwärmmöglichkeiten verfügen, sodass Sie Mahlzeiten nicht selbst erwärmen können.

    Für zusätzlichen Komfort steht Ihnen ein Zimmerservice zur Verfügung, der ein kuratiertes Menü mit ausgewählten, vom Flamel Restaurant inspirierten Gerichten sowie einer Auswahl internationaler Favoriten bietet. So können Sie ein komfortables Essen im Zimmer geniessen, ganz ohne eigene Zubereitung.

  • Kann ich zwei Einzelbetten im Zimmer haben?

    Eine Twin-Bettkonfiguration (zwei Einzelbetten) kann in den meisten Zimmerkategorien eingerichtet werden und bietet Flexibilität für gemeinsam reisende Gäste.

    Diese Option ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Präferenz bereits bei der Buchung anzugeben, damit wir Ihnen die passende Zimmerkonfiguration für Ihren Aufenthalt sicherstellen können.

  • Kann ich ein Bügeleisen im Zimmer benutzen?

    Bügeleisen stehen zur Verfügung und können während Ihres Aufenthalts direkt an der Rezeption angefragt werden.

    Für den gelegentlichen Gebrauch sind sie kostenlos. Wenn Sie ein Bügeleisen für die gesamte Dauer Ihres Aufenthalts in Ihrem Zimmer behalten möchten, kann dies gegen eine Gebühr von CHF 9 und je nach Verfügbarkeit arrangiert werden.

    Diese flexible Lösung ermöglicht es Ihnen, sich unkompliziert um Ihre Kleidung zu kümmern und dabei ein praktisches und komfortables Erlebnis im Zimmer zu geniessen.

  • Haben die Zimmer Seeblick?

    Auch wenn die Zimmer keinen Blick auf den See bieten, ist die Aussicht vom LUGANODANTE angenehm romantisch und eng mit dem authentischen Charakter der Stadt verbunden.

    Das Hotel liegt im Herzen von Lugano und blickt auf die Piazza Cioccaro sowie die charmanten umliegenden Gassen der Altstadt. Von hier aus geniessen Sie stimmungsvolle Ausblicke auf Fussgängerstrassen, kleine Plätze und die markanten Dächer historischer Gebäude, die stellenweise von grünen Akzenten zwischen der Architektur aufgelockert werden.

    Diese Ausblicke bieten ein ausgesprochen lokales und immersives Erlebnis und spiegeln den ruhigen Charme der Altstadt von Lugano wider. Der See ist zwar nur etwa zwei Gehminuten entfernt, von den Zimmern aus aber nicht sichtbar.

  • Haben Sie ein Babybett?

    Babybetten sind verfügbar und können in ausgewählten Zimmerkategorien aufgestellt werden. Wir empfehlen Ihnen, das Babybett bereits bei der Reservierung anzufragen, damit alles optimal vorbereitet ist.

    Das Hotel eignet sich besonders gut für Familien, dank flexibler Zimmerkonfigurationen und einer zentralen Lage, die die Fortbewegung einfach und komfortabel macht. Mitten in Lugano gelegen, ermöglicht es einen schnellen Zugang zum See, zu Parks, Geschäften, den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und zum Bahnhof. So lassen sich die Stadt und die Umgebung mit Kindern erkunden, ohne weite Wege zurücklegen zu müssen.

    Diese Kombination aus praktischen Lösungen im Zimmer und dem unmittelbaren Zugang zur Umgebung sorgt für einen komfortablen und entspannten Aufenthalt für Familien.

  • Bieten Sie verbundene Zimmer an?

    Verbundene Zimmer sind verfügbar und bieten Familien, die gemeinsam reisen, eine komfortable und flexible Lösung: So können alle während ihres Aufenthalts Nähe und Privatsphäre gleichzeitig geniessen.

    Diese Option ist bei Familien besonders beliebt. Sie profitieren zudem von Sonderkonditionen und speziellen Angeboten, die das ganze Jahr über gelten, und können ihren Aufenthalt so einfacher planen. Die zentrale Lage des Hotels in Lugano rundet das Erlebnis ab, mit Sehenswürdigkeiten, Freizeitmöglichkeiten und Dienstleistungen in unmittelbarer Nähe.

    Da die Verfügbarkeit begrenzt ist, empfehlen wir Ihnen, verbundene Zimmer bereits bei der Buchung anzufragen, damit wir die bestmögliche Lösung für Ihren Aufenthalt vorbereiten können.

  • Haben Sie Zimmer mit Balkon?

    LuganoDante bietet Zimmer mit privatem Balkon in mehreren Zimmerkategorien an.

    Wenn ein Balkon für Ihren Aufenthalt wichtig ist, empfehlen wir Ihnen, Ihre Präferenz bereits bei der Buchung anzugeben, damit unser Team Ihren Wunsch bestmöglich berücksichtigen kann. Bitte beachten Sie, dass die Zuteilung eines Balkons stets von der Verfügbarkeit abhängt und im Voraus nicht garantiert werden kann.

    Die Aussicht von unseren Balkonzimmern spiegelt die authentische Atmosphäre der historischen Altstadt von Lugano wider. Gäste dürfen sich auf reizvolle, romantische Ausblicke auf Fussgängerstrassen, kleine Plätze und die charakteristischen Dächer der umliegenden Gebäude freuen, gelegentlich ergänzt durch grüne Akzente zwischen der Architektur. Auch wenn diese Aussicht ein besonders lokales und stimmungsvolles Erlebnis bietet, verfügen unsere Zimmer nicht über Seeblick.

    Für weitere Informationen oder um die passendsten Zimmeroptionen zu erkunden, können Sie sich vor Ihrer Anreise jederzeit gerne direkt an die Rezeption wenden.

  • Haben Sie Zimmer mit Badewanne?

    Ja, einige Zimmer der Kategorien Double, Double Plus, Premium und Suite verfügen über eine Badewanne. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Präferenz bei der Buchung anzugeben, damit wir Ihnen ein entsprechendes Zimmer zuteilen können.

  • Gibt es Zimmer mit Whirlpool-Badewanne?

    Das LUGANODANTE bietet keine Zimmer mit Whirlpool-Badewannen oder Jacuzzis an. Jedes Zimmer ist dafür komfortabel und ausgewogen gestaltet: funktional, zeitgemäss im Stil und insgesamt auf einen angenehmen Aufenthalt ausgerichtet.

    Die Badezimmer sind praktisch und angenehm gestaltet und ergänzen das Zimmererlebnis ohne unnötigen Überfluss, ganz im Sinne des Hotelkonzepts einer modernen, durchdachten Gastfreundschaft.

  • Haben Sie Dreibettzimmer?

    Ja: Sie können das Double Plus mit Zustellbett oder unser Family Room buchen.

  • Wie viele Zimmer hat das Hotel?

    Das LuganoDante Hotel verfügt über 85 Zimmer und bietet eine ausgewogene Mischung an Kategorien für unterschiedliche Reisestile, von kompakten und funktionalen Optionen bis hin zu grosszügigeren und eleganteren Unterkünften.

    Alle Zimmer sind mit einem unverwechselbaren Stil sorgfältig eingerichtet und verbinden Komfort, Funktionalität und zeitgemässes Design zu einem einladenden, durchdacht gestalteten Wohnraum.

    Diese Grösse ermöglicht es dem Hotel, eine persönliche und aufmerksame Atmosphäre zu bewahren und dabei gleichzeitig eine breite Auswahl an Zimmern sowie ein durchgehend hohes Komfortniveau während des gesamten Aufenthalts zu gewährleisten.

  • Wie viel kostet ein Zustellbett?

    In ausgewählten Zimmerkategorien des LUGANODANTE ist ein Zustellbett möglich, und einige Zimmer sind bereits mit einem bequemen Schlafsofa ausgestattet.

    Die zusätzlichen Kosten für ein Zustellbett richten sich nach dem Alter des Gastes, was eine faire und flexible Lösung für unterschiedliche Aufenthaltsarten ermöglicht, egal ob für Kinder oder zusätzliche Erwachsene.

    Für die genaue Rate und Verfügbarkeit empfehlen wir Ihnen, die gewünschte Personenzahl direkt auf unserer Website bei der Buchung anzugeben. Alternativ hilft Ihnen unser Team an der Rezeption gerne bei einer persönlichen Anfrage weiter und schlägt Ihnen die passende Zimmerkonfiguration vor (Tel. +41 91 910 57 00, E-Mail info@luganodante.com).

  • Ist die Minibar im Zimmer kostenlos?

    Ja, alle Zimmer im LuganoDante verfügen über eine kostenlose Minibar mit einer Auswahl an alkoholfreien Getränken.

    Die Minibar ist als kleine, aber durchdachte Annehmlichkeit gedacht, die es Ihnen ermöglicht, jederzeit während Ihres Aufenthalts Erfrischungen ohne zusätzliche Kosten zu geniessen. Die Getränke werden täglich aufgefüllt, sodass Ihnen im Zimmer stets ein komfortables und müheloses Erlebnis geboten wird.

  • Gibt es einen Wasserkocher im Zimmer?

    In allen Zimmern stehen Ihnen Tee- und Kaffeezubehör zur Verfügung, wobei die Ausstattung je nach Zimmerkategorie variiert.

    Die Zimmer Basic, Double und Double mit Zustellbett sind mit einem Wasserkocher sowie einer Auswahl an Tees und Kaffee für eine einfache und bequeme Zubereitung ausgestattet. In den höheren Kategorien (wie Double Plus, Premium, Family Room und Suite) steht Ihnen stattdessen eine Kaffee- und Teemaschine zur Verfügung, für ein noch vollständigeres und exklusiveres Erlebnis im Zimmer.

    Diese Unterscheidung spiegelt den zunehmenden Komfort und die Ausstattung der verschiedenen Zimmerkategorien wider und stellt gleichzeitig sicher, dass alle Gäste jederzeit während ihres Aufenthalts ein heisses Getränk geniessen können.

  • Gibt es einen Safe im Zimmer?

    Alle Zimmer im LuganoDante sind mit einem Safe ausgestattet, der einen sicheren und praktischen Ort bietet, um persönliche Gegenstände und Wertsachen während Ihres Aufenthalts aufzubewahren.

    Diese Ausstattung im Zimmer sorgt für zusätzliche Sicherheit, egal ob Sie geschäftlich oder privat reisen, mit jederzeit einfachem Zugang zu Ihren Gegenständen.

  • Gibt es eine Klimaanlage im Zimmer?

    Alle Zimmer im LuganoDante sind mit einer Klimaanlage ausgestattet, die während der wärmeren Monate für ein angenehmes Raumklima sorgt.

    Sie können die Temperatur innerhalb des verfügbaren Bereichs direkt über das Display im Zimmer regulieren, für ein individuelles Komfortniveau während Ihres gesamten Aufenthalts. Während der Wintersaison ist die Klimaanlage nicht aktiv, da das Hotel ein saisonales Klimasystem verwendet, das an die äusseren Bedingungen angepasst ist.

  • Wie ist das Basic Room?

    Das Basic Room im LuganoDante ist ein kompakter und durchdacht gestalteter Raum mit 12 m² für einen Gast und bietet einen praktischen, effizienten Aufenthalt im Herzen von Lugano.

    Es verfügt über ein komfortables 120-cm-Bett und ein eigenes Bad mit Dusche, in einem Nichtraucherbereich.

    Die wichtigsten Ausstattungsmerkmale:

    • Full-HD-TV bis 43"
    • Funktionaler Schreibtisch
    • Wasserkocher mit einer Auswahl an Bio-Tees und Kaffee
    • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
    • Kostenloses WLAN

    Zu den weiteren Details zählen parabenfreie Pflegeprodukte, biologisch abbaubare Gläser (unser „Green Touch"), Wäscheservice sowie die Möglichkeit, Bügeleisen und Bügelbrett anzufragen.

  • Wie ist das Double Plus Room?

    Wie ist das Double Plus Room im LuganoDante?

    Das Double Plus Room im LuganoDante ist ein komfortabler und gut proportionierter Raum von 18–20 m², ausgelegt für bis zu zwei Gäste, und bietet einen entspannten und funktionalen Aufenthalt im Herzen von Lugano.

    Es verfügt entweder über ein 160-cm-Doppelbett oder zwei Einzelbetten (2 × 90 cm) sowie ein eigenes Bad mit extra grosser Dusche, in einem Nichtraucherbereich.

    Die wichtigsten Ausstattungsmerkmale:

    • Full-HD-TV bis 43"
    • Funktionaler Schreibtisch
    • Kaffee- und Teemaschine
    • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
    • Kostenloses WLAN
    • Hausschuhe

    Zu den weiteren Leistungen zählen Wäscheservice sowie die Möglichkeit, Bügeleisen und Bügelbrett anzufragen.

  • Wie ist das Double Room?

    Das Double Room im LuganoDante ist ein komfortabler Raum mit 16 m², ausgelegt für bis zu zwei Gäste, und bietet einen praktischen und ausgewogenen Aufenthalt im Herzen von Lugano.

    Es verfügt entweder über ein 160-cm-Doppelbett oder zwei Einzelbetten (2 × 90 cm) sowie ein eigenes Bad mit Dusche oder Badewanne, in einem Nichtraucherbereich.

    Die wichtigsten Ausstattungsmerkmale:

    • Full-HD-TV bis 43"
    • Funktionaler Schreibtisch
    • Wasserkocher mit einer Auswahl an Bio-Tees und Kaffee
    • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
    • Kostenloses WLAN
  • Wie ist das Doppelzimmer mit Zusatzbett?

    Das Doppelzimmer mit Zusatzbett im LuganoDante ist ein kompakter und komfortabler Raum mit 16 m², der sorgfältig gestaltet wurde, um bis zu drei Gästen Platz zu bieten – ob Erwachsene, Kinder oder eine Kombination aus beidem.

    Das Zimmer verfügt über ein 160 cm breites Doppelbett oder zwei 90 cm breite Einzelbetten, ergänzt durch ein zusätzliches Bett, was es zu einer praktischen Lösung für kleine Gruppen oder Familien macht. Das private Badezimmer bietet je nach Zimmerkonfiguration Dusche oder Badewanne, und alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer.

    Trotz der kompakten Grösse ist das Zimmer für einen entspannten und funktionalen Aufenthalt gut ausgestattet. Zur Ausstattung gehören ein Full-HD-TV (bis zu 43 Zoll), ein Schreibtisch, ein Wasserkocher mit einer Auswahl an Bio-Tees und Kaffee sowie eine Minibar mit kostenlosen Softdrinks, die täglich aufgefüllt wird. Zudem steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung.

    Zusätzliche Services – wie der Wäscheservice sowie Bügeleisen und Bügelbrett auf Anfrage – sorgen für mehr Flexibilität, und dank der herzlichen Gastfreundschaft des Hotels sind auch Hunde willkommen.

    Insgesamt ist das Doppelzimmer mit Zusatzbett eine durchdachte und ausgewogene Option für Gäste, die sich ein Zimmer teilen möchten, ohne auf Komfort oder wesentliche Annehmlichkeiten zu verzichten.

  • Wie ist das Familienzimmer?

    Das Familienzimmer im LuganoDante bietet eine vielseitige und komfortable Lösung für gemeinsam reisende Gäste, mit einer Gesamtfläche von 20 m² oder, je nach Verfügbarkeit, zwei miteinander verbundene Zimmer.

    Es ist für bis zu vier Gäste ausgelegt und verfügt über ein Hauptbett (160 cm oder zwei 90-cm-Einzelbetten) sowie zwei Zusatzbetten, die Schlafsofas oder Klappbetten sein können. Das Zimmer verfügt über ein privates Badezimmer mit Dusche oder Badewanne in einem Nichtraucherbereich.

    Zur Ausstattung gehören:

    • Full-HD-TV bis 43"
    • Funktionaler Schreibtisch
    • Kaffee- und Teemaschine
    • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
    • Kostenloses WLAN

    Zu den zusätzlichen Services gehören der Wäscheservice sowie die Möglichkeit, Bügeleisen und Bügelbrett anzufragen.

    Bitte beachten Sie, dass je nach Verfügbarkeit ein kostenloses Upgrade auf zwei miteinander verbundene Zimmer angeboten werden kann; diese Option kann erst bei der Anreise bestätigt werden, nicht bereits bei der Buchung.

  • Wie ist das Premium-Zimmer?

    Das Premium-Zimmer im LuganoDante ist ein grosszügiges und elegantes Zimmer mit 20 m², das für bis zu zwei Gäste konzipiert ist und einen gehobenen und komfortablen Aufenthalt im Herzen von Lugano bietet.

    Es verfügt über ein 160 cm breites Doppelbett oder Einzelbetten (2 × 90 cm) sowie ein privates Badezimmer mit extragrosser Dusche oder Badewanne in einem Nichtraucherbereich.

    Zur Ausstattung gehören:

    • Full-HD-TV bis 43"
    • Funktionaler Schreibtisch
    • Kaffee- und Teemaschine
    • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
    • Kostenloses WLAN
    • Hausschuhe und Bademantel

    Zu den zusätzlichen Services gehören der Wäscheservice sowie die Möglichkeit, Bügeleisen und Bügelbrett anzufragen.

  • Wie ist die Suite?

    Die Suite im LuganoDante ist ein grosszügiges und elegantes Zimmer mit 25 m², das für bis zu zwei Gäste konzipiert ist und einen gehobenen und entspannten Aufenthalt im Herzen von Lugano bietet.

    Sie verfügt über ein 160 cm breites Doppelbett oder Einzelbetten (2 × 90 cm) sowie ein privates Badezimmer mit grosszügiger Dusche und/oder extragrosser Badewanne in einem Nichtraucherbereich.

    Zur Ausstattung gehören:

    • Full-HD-TV bis 43"
    • Funktionaler Schreibtisch
    • Kaffee- und Teemaschine
    • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
    • Kostenloses WLAN
    • Hausschuhe und Bademantel

    Zu den zusätzlichen Services gehören der Wäscheservice sowie die Möglichkeit, Bügeleisen und Bügelbrett anzufragen.

  • Welche Zimmerkategorie ist am ruhigsten?

    Alle Zimmer im LUGANODANTE sind auf Komfort ausgelegt und dank hochwertiger doppelt verglaster Fenster, die Aussengeräusche wirksam reduzieren, aussergewöhnlich ruhig.

    Es gibt keine einzelne Kategorie, die ruhiger ist als die anderen: Die Ruhe ist im gesamten Hotel gleich hoch. Sollte Ruhe für Ihren Aufenthalt besonders wichtig sein, teilen Sie uns dies gerne bei der Buchung oder direkt an der Rezeption mit.

    Je nach Verfügbarkeit berücksichtigt das Team Ihren Wunsch bei der Zimmerzuteilung, unabhängig von der gebuchten Kategorie, damit Sie einen ruhigeren und erholsameren Aufenthalt geniessen können.

Services

  • Sind Haustiere erlaubt?

    Hunde sind im Hotel herzlich willkommen: Kleine bis mittelgrosse Begleiter können gegen einen Aufpreis von CHF 25 pro Hund und Tag bei uns übernachten. Damit der Aufenthalt Ihres Hundes genauso angenehm ist wie Ihrer, stellen wir bei der Ankunft ein eigens vorbereitetes Set im Zimmer bereit – für ein durchdachtes, tierfreundliches Erlebnis.

    Gäste, die mit Hund reisen, bitten wir freundlich, uns dies im Voraus mitzuteilen, damit unser Team alles mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit organisieren kann.

    Hunde begrüssen wir jederzeit gerne, andere Tiere, einschliesslich Katzen, können wir jedoch nicht aufnehmen.

    Für Gäste, die Lugano gemeinsam mit ihrem Hund erkunden möchten, schlägt unser Empfangsteam gerne schöne Spaziergänge, hundefreundliche Orte und lokale Erlebnisse vor, die Sie gemeinsam geniessen können – für noch mehr Komfort und Entdeckung während Ihres Aufenthalts.

  • Kann ein romantisches Dinner arrangiert werden?

    Ein romantisches Dinner lässt sich im LuganoDante mit Sorgfalt arrangieren, wobei das vollständigste Erlebnis im Restaurant Flamel geboten wird. In dieser intimen und zeitgemässen Atmosphäre können Sie ein kuratiertes Degustationsmenü mit 4 oder 7 Gängen geniessen, verfügbar von Montag bis Samstag, das Sie durch eine raffinierte und ausgewogene kulinarische Reise führt.

    Das Degustationsmenü hebt Saisonalität, Kreativität und Harmonie hervor und entfaltet sich durch eine Abfolge sorgfältig komponierter Gerichte, die üblicherweise Vorspeisen, einen ersten Gang, einen Hauptgang und ein Dessert umfassen, wobei zusätzliche Gänge im erweiterten Menü für mehr Tiefe und Vielfalt sorgen. Jedes Gericht ist so gestaltet, dass es eine eigene Identität zum Ausdruck bringt und gleichzeitig zu einer stimmigen Abfolge beiträgt, wodurch sich das Erlebnis besonders für einen entspannten und bedeutungsvollen Abend eignet.

    Die Menüs können zudem sorgfältig an individuelle Ernährungsvorlieben oder besondere Ernährungsbedürfnisse angepasst werden, damit jeder Gast das Erlebnis in vollen Zügen geniessen kann. Um die Reise abzurunden, kann das Degustationsmenü mit einer eigenen Mixology-Auswahl kombiniert werden, bei der Cocktails so kreiert werden, dass sie die Aromen und den Rhythmus jedes Gangs unterstreichen — ein alternativer und zeitgemässer Ansatz zur klassischen Weinbegleitung.

  • Kann ich eine Bootstour auf dem See buchen?

    Ja, den See mit dem Boot zu erkunden gehört zu den schönsten Erlebnissen in Lugano, und es stehen mehrere Optionen für unterschiedliche Vorlieben zur Verfügung.

    Gäste können den Linienschiffsdienst auf dem See nutzen, der Lugano mit malerischen Dörfern wie Gandria und Morcote verbindet und eine entspannte und landschaftlich reizvolle Möglichkeit bietet, die Region zu entdecken. Für ein privateres Erlebnis können Motorboote mit Skipper organisiert werden, mit denen Sie den See in Ihrem eigenen Tempo erkunden können.

    Es ist zudem möglich, ein Privatboot ohne Bootsführerschein zu mieten, eine flexible und einfache Möglichkeit, den See eigenständig zu geniessen.

    Für Fahrpläne, Verfügbarkeit und persönliche Empfehlungen unterstützt Sie unser Empfangsteam gerne und berät Sie zur passendsten Option für Ihre Pläne.

  • Kann ich eine Geschenkkarte kaufen?

    Gutscheine sind sowohl für LuganoDante als auch für das Flamel Restaurant & Mixology Bar erhältlich und bieten eine elegante, flexible Möglichkeit, ein unvergessliches Erlebnis zu verschenken.

    Für Flamel können Sie die Gutscheine bequem online kaufen und zu Hause ausdrucken. Jeder Gutschein lässt sich individuell gestalten, mit eigenem Design und persönlicher Nachricht, ideal für besondere Anlässe. Neben Wertgutscheinen steht auch eine kuratierte Auswahl an Erlebnisgutscheinen zur Verfügung, mit denen Sie ein bestimmtes kulinarisches oder Mixology-Erlebnis verschenken können.

    Der Online-Shop ist jederzeit erreichbar unter: Flamel-Gutscheine entdecken

    So lässt sich ganz einfach ein massgeschneidertes, besonderes Geschenk machen, ob für ein Dinner, die Mixology Bar oder ein umfassenderes Erlebnis im LuganoDante.

  • Kann ich eine Weinverkostung machen?

    Ja, eine Weinverkostung im Tessin ist eine wunderbare Möglichkeit, das reiche önologische Erbe der Region zu entdecken. In der Gegend gibt es zahlreiche lokale Weingüter und familiengeführte Betriebe, die Gäste zu geführten Weinbergtouren und kuratierten Verkostungen regionaler Weine empfangen.

    Unser Team im LuganoDante schlägt Ihnen gerne ausgewählte Produzenten vor und hilft Ihnen dabei, die für Ihre Interessen passendste Erfahrung zu finden, sei es ein malerischer Weinbergbesuch, eine vertiefte Verkostung oder ein umfassenderes, weinorientiertes Programm.

    Neben der Entdeckung lokaler Weingüter können Gäste auch ein intimeres Verkostungserlebnis direkt im Hotel geniessen. Unsere Bar bietet eine eigene Mixology-Verkostung, die hausgemachte Signature-Cocktails aus unserem internen Labor in den Mittelpunkt stellt. Dieses Erlebnis eröffnet eine andere Perspektive auf die Geschmackswelt und legt den Fokus auf Kreativität, Zutaten und zeitgenössische Cocktailkultur, basierend auf dem Konzept „98 % Schweizer", das die Bar prägt.

    Weinverkostungen mit externen Produzenten werden von Drittanbietern organisiert; bitte beachten Sie, dass diese Aktivitäten kostenpflichtig sind und im Voraus gebucht werden müssen.

  • Kann ich mein Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out lassen?

    Ja, das LUGANODANTE bietet Gästen vor dem Check-in und nach dem Check-out einen praktischen Gepäckaufbewahrungsservice an.

    Ob Sie früh ankommen oder vor der Abreise noch Zeit haben, um die Stadt zu geniessen: Sie können Ihr Gepäck sicher im Hotel lassen und Ihre Zeit in Lugano ohne Einschränkungen voll auskosten. Dieser Service sorgt für einen reibungslosen und flexiblen Ablauf bei An- und Abreise.

  • Kann ich ein Auto mieten?

    Ja, in Lugano ist ein Mietwagen problemlos verfügbar, da die wichtigsten internationalen Autovermietungen in der Stadt vertreten sind.

    Während Ihres Aufenthalts unterstützt Sie unser Empfangsteam gerne bei der Organisation eines Mietwagens und berät Sie zu den passendsten Optionen. Da für die Buchung in der Regel Kreditkarten- und Führerscheindaten erforderlich sind, empfehlen wir Ihnen, sich im Voraus direkt an die Mietwagenfirma zu wenden, falls Sie ein bestimmtes Fahrzeug wählen und Ihre Reservierung schon vor der Anreise bestätigen möchten.

    Für Gäste, die mit dem Auto anreisen, bietet LuganoDante zudem Zugang zu seiner eigenen Tiefgarage zum Tagestarif von CHF 38, eine praktische und sichere Parklösung mitten in der Stadt. Unser Team gibt Ihnen gerne weitere Auskünfte und unterstützt Sie bei den Vorbereitungen vor Ihrer Anreise.

  • Darf ich im Hotel rauchen? Gibt es Raucherbereiche?

    Das gesamte Hotel ist rauchfrei, um in allen Innenbereichen eine saubere und angenehme Atmosphäre zu gewährleisten. Rauchen ist in den Zimmern, auf Balkonen, Terrassen und an den Fenstern nicht gestattet.

    Gästen, die rauchen möchten, steht ausschliesslich die Aussenterrasse von Flamel an der Piazza Cioccaro zur Verfügung, ein eigener Bereich im Freien, der die Nichtraucherpolitik des Hotels vollständig respektiert.

  • Können Sie Tickets für das LAC buchen?

    Ja, LuganoDante unterstützt Sie gerne bei der Reservierung und dem Kauf von Tickets für kulturelle Veranstaltungen während Ihres Aufenthalts.

    Auf Anfrage und gegen Vorauszahlung können wir Tickets für Vorstellungen, Konzerte und Aufführungen im LAC Lugano Arte e Cultura sowie im Palazzo dei Congressi und weiteren lokalen Theatern buchen. Dieser Service soll den Zugang zur Kulturszene Luganos so einfach und angenehm wie möglich gestalten, auch in stark nachgefragten Zeiten oder bei besonders beliebten Veranstaltungen.

    Um Ihre Tickets zu organisieren oder Empfehlungen entsprechend Ihren Interessen zu erhalten, wenden Sie sich einfach an unser Empfangsteam, das Ihnen gerne bei Verfügbarkeit und Optionen behilflich ist.

  • Gibt es ein Fitnessstudio oder einen Fitnessbereich?

    Das LUGANODANTE verfügt über kein Fitnessstudio und keinen Fitnessbereich, dennoch können Sie Ihr Trainingsprogramm während Ihres Aufenthalts problemlos fortsetzen.

    Gegen einen kleinen Aufpreis bieten wir ein praktisches Gym Kit fürs Zimmer, mit dem Sie bequem in Ihrem eigenen Raum trainieren können. Das Set ist flexibel und einfach in der Anwendung gestaltet und eignet sich für leichte Trainingseinheiten, Dehnübungen oder ein kurzes Workout zu jeder Tageszeit. Wir empfehlen, es im Voraus zu reservieren, um die Verfügbarkeit bei Ankunft sicherzustellen.

    Falls Sie ein vollständig ausgestattetes Fitnesscenter bevorzugen, empfiehlt Ihnen unser Team an der Rezeption gerne mehrere Fitnessstudios in der Nähe, die bequem vom Hotel aus erreichbar sind.

  • Bieten Sie Firmentarife oder Firmenvereinbarungen an?

    Ja, LuganoDante bietet spezielle Firmentarife und massgeschneiderte Firmenvereinbarungen für Unternehmen, die regelmässig in Lugano übernachten oder häufige Besuche planen.

    Unternehmen profitieren von reservierten Konditionen und noch attraktiveren Bedingungen, die laufende Reisebedürfnisse flexibel und verlässlich unterstützen. Für detaillierte Informationen und um die passende Lösung zu finden, kontaktieren Sie bitte das Sales Office von LuganoDante unter sales@luganodante.com oder telefonisch unter +41 91 910 57 00.

  • Gibt es Spa-Partnerschaften oder Ermässigungen über das Ticino Ticket?

    Gäste von LuganoDante profitieren vom Ticino Ticket, das Ermässigungen auf zahlreiche Erlebnisse und lokale Aktivitäten umfasst.

    Dazu gehört Splash e Spa, das sich in kurzer Entfernung von Lugano befindet und gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist: Es bietet ermässigten Eintritt und ist ganzjährig geöffnet, eine bequeme Wahl zur Entspannung in jeder Jahreszeit. In den Sommermonaten können Gäste zudem einen ermässigten Zugang zum Lido di Lugano geniessen, einem informelleren Ort, der Schwimmmöglichkeiten mit Blick auf den See verbindet.

    Für weitere Erlebnisse berät Sie unser Empfangsteam gerne zu nahegelegenen Spas und Optionen, die auf Ihre Vorlieben zugeschnitten sind.

  • Bieten Sie einen Babysitting-Service an?

    Ein Babysitting-Service kann als zusätzliche kostenpflichtige Leistung organisiert werden, wobei Verfügbarkeit und Konditionen je nach gewünschten Stunden und Tagen variieren. Für eine optimale Organisation empfehlen wir Ihnen, den Service im Voraus anzufragen.

    Das LuganoDante eignet sich besonders gut für Familien, da es praktische Services mit einer äusserst zentralen Lage verbindet. Im Herzen von Lugano gelegen, ermöglicht das Hotel einen einfachen Zugang zum See, zu Parks, Fussgängerzonen, den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und dem Bahnhof, sodass sich die Stadt mit Kindern ohne lange Wege erkunden lässt.

    Zusammen mit flexiblen Zimmerkonfigurationen und familienorientierter Unterstützung entsteht so ein komfortables und ausgewogenes Umfeld für Eltern und Kinder, das einen entspannten und angenehmen Aufenthalt für die ganze Familie gewährleistet.

  • Bieten Sie einen Wäscheservice an?

    Für Gäste steht ein praktischer Wäsche- und Bügelservice zur Verfügung, mit dem wir uns gegen eine Gebühr direkt vor Ort um Ihre Kleidungsstücke kümmern.

    Für Kleidungsstücke, die eine speziellere Behandlung erfordern, können wir ausserdem den Service einer professionellen Wäscherei in der Nähe organisieren. In diesem Fall gelten die Tarife des externen Anbieters, die aus Gründen der Transparenz deutlich im Zimmer ausgewiesen sind.

  • Bieten Sie einen Personal-Trainer- oder Personal-Shopper-Service an?

    Personal-Trainer- und Personal-Shopper-Services können auf Anfrage als zusätzliche kostenpflichtige Leistungen organisiert werden, wobei die Verfügbarkeit von den gewünschten Tagen und Uhrzeiten abhängt.

    Diese massgeschneiderten Services spiegeln den gästeorientierten Ansatz des Hotels wider und bieten Ihnen flexible Unterstützung für einen aktiven Lebensstil und individuelle Shopping-Erlebnisse während Ihres Aufenthalts.

  • Bieten Sie einen Transfer- oder Shuttleservice an?

    Transfers können auf Anfrage organisiert werden und bieten flexible und komfortable Verbindungen zu allen wichtigen Ankunftsorten.

    Die beiden nächstgelegenen internationalen Flughäfen, Mailand Malpensa (MXP) und Zürich (ZRH), sind sehr gut mit direkten Zugverbindungen an Lugano angebunden, was die Anreise angenehm und unkompliziert macht. Private Transfers von diesen Flughäfen sowie vom Flughafen für Privatluftfahrt in Lugano können gegen einen Aufpreis ebenfalls organisiert werden.

    Der Bahnhof befindet sich nur wenige Schritte oberhalb des Hotels und ist in nur zwei Minuten mit der Standseilbahn gegenüber dem Eingang erreichbar, im Ticino Ticket inbegriffen. Private Transfers von und zum Bahnhof sind auf Anfrage verfügbar.

    Diese Kombination aus zentraler Lage, ausgezeichneten Anbindungen an den öffentlichen Verkehr und massgeschneiderten Transfermöglichkeiten sorgt für eine angenehme Ankunft für jeden Gast.

  • Bieten Sie Massagen im Zimmer an?

    Ja, im LUGANODANTE können Sie auf Anfrage eine Massage im Zimmer buchen. Das ist eine bequeme Möglichkeit, einen Moment der Entspannung in der Privatsphäre Ihres Zimmers zu geniessen.

    Dieser Service steht in ausgewählten Zimmerkategorien zur Verfügung, in denen bequem eine Massageliege aufgestellt werden kann. Externe, sorgfältig ausgewählte Fachstudios führen die Massagen durch und sichern so einen hohen Qualitäts- und Fachstandard. Es fällt ein Aufpreis an.

    Um einen Termin zu organisieren, wenden Sie sich bitte im Voraus an unser Team an der Rezeption, das Ihnen gerne bei Verfügbarkeit und Organisation weiterhilft.

  • Bieten Sie Ausflüge und geführte Touren an?

    Die Region Lugano ist hervorragend auf geführte Besichtigungen und Ausflüge eingestellt und bietet ein breites Spektrum an Erlebnissen zwischen kulinarischer Entdeckung, Kunst, Geschichte und Kultur. Die geführten Touren werden von vertrauenswürdigen Drittanbietern durchgeführt, unser Team unterstützt Sie jedoch jederzeit gerne mit Empfehlungen und der Organisation, damit alles reibungslos und gut abgestimmt verläuft.

    Zu den bei unseren Gästen beliebtesten Optionen zählen:

    • Lugano – Guided City Walk (kostenlos): ein Panoramarundgang durch die Stadt, unter anderem zum Bahnhof, zur Kathedrale und zu Aussichtspunkten mit Blick über Lugano.
    • Lugano – Unexpected Classic Tour (kostenlos): eine originellere Route, die den authentischen Charakter und die verborgenen Seiten der Stadt zeigt.
    • Monte Brè: eine malerische Fahrt vom Stadtzentrum zum sonnigsten Gipfel Luganos, mit einem Besuch des charmanten Dorfes Brè.
    • Monte San Salvatore: ein ikonisches Erlebnis vom Seeufer bis zum Gipfel, mit weitem Blick über die Region.
    • Gandria: ein malerisches ehemaliges Fischerdorf, bekannt für seine romantische Atmosphäre am See und seinen zeitlosen Charme.

    Geführte Ausflüge sind kostenpflichtig und werden direkt von externen Anbietern organisiert; unser Team übernimmt jedoch gerne die Organisation, damit Sie diese Erlebnisse ganz unbeschwert geniessen können.

  • Verfügt das Hotel über einen Pool?

    Das LuganoDante verfügt über keinen hoteleigenen Pool; dank seiner zentralen Lage erreichen Sie jedoch mehrere Schwimmmöglichkeiten in der Nähe problemlos.

    Nur einen kurzen Spaziergang entfernt liegt das Lido di Lugano, das öffentliche Schwimmbad der Stadt: Innen- und Aussenpools, Liegewiesen und direkter Seezugang bieten gerade in den wärmeren Monaten ein angenehmes und gut ausgestattetes Umfeld.

    Unser Team empfiehlt Ihnen gerne die passendsten Optionen je nach Saison und Ihren Vorlieben, damit Sie ein entspannendes Bad geniessen können, während Sie mitten in Lugano wohnen.

  • Verfügt das Hotel über ein Wellnesscenter?

    Das Hotel verfügt zwar über kein eigenes Wellnesscenter, doch dank seiner zentralen Lage in Lugano stehen in der Nähe verschiedene Wellness-Einrichtungen zur Verfügung, darunter Schwimmbäder und Fitnesscenter, die oft zu Fuss oder in kurzer Entfernung erreichbar sind.

    Für Gäste, die gerne aktiv bleiben, liegen wenige Schritte vom Hotel entfernt wunderschöne Naturrouten zum Spazieren, Joggen oder Training im Freien, eine erfrischende Möglichkeit, Bewegung mit der umliegenden Landschaft zu verbinden.

    Für Gäste, die ihr Trainingsprogramm lieber nach ihrem eigenen Zeitplan fortsetzen möchten, steht auf Anfrage gegen eine geringe Gebühr ein Gym Kit zur Verfügung, mit dem Sie bequem in Ihrem Zimmer trainieren können, wann immer Sie möchten.

    Unser Empfangsteam empfiehlt Ihnen gerne passende Optionen nach Ihren Wünschen, für einen einfachen Zugang zu den vielen Erlebnissen in der Stadt und ihrer Umgebung.

  • Gibt es eine Ladestation für Elektrofahrzeuge?

    Elektrofahrzeuge können in der hoteleigenen Tiefgarage geladen werden, je nach Verfügbarkeit und gegen einen Aufpreis.

    Trotz der zentralen Lage in der Fussgängerzone ist das Hotel bequem mit dem Auto erreichbar. Das ist besonders praktisch für Gäste mit einem Elektrofahrzeug. Dank des unkomplizierten Zugangs und der gut organisierten Garage verläuft die Ankunft reibungslos.

    Am besten fragen Sie Parkplatz und Ladestation bereits bei der Buchung an, damit das Hotel alles für Ihre Ankunft vorbereiten kann.

  • Ist das Frühstück im Aufenthalt inbegriffen?

    Das Frühstück ist in der Regel in den meisten Zimmerpreisen inbegriffen, während einige Angebote auf Basis „Room Only" verfügbar sind – es hängt also letztlich vom gewählten Ratenplan ab. Wenn das Frühstück inbegriffen ist, geben wir dies stets klar in den Angebotsdetails und in der Buchungsbestätigung an.

    Das Frühstück von LuganoDante wird von den Gästen seit langem geschätzt und gehört zu den beliebtesten und unverwechselbarsten Bestandteilen des Aufenthalts. Das Buffet bietet eine reichhaltige und abwechslungsreiche Auswahl, die dem Rhythmus der Jahreszeiten folgt, mit einer durchdachten Kombination frischer, hochwertiger Zutaten, darunter auch regionale Produkte, die den Charakter der Region widerspiegeln.

    Für Gäste, die sich nicht für das Frühstücksbuffet entscheiden, bietet das Flamel Urban Café eine breite und flexible Auswahl, die Ihnen ein leichteres, informelleres Frühstück nach Ihren Wünschen ermöglicht. Alternativ können Sie jederzeit das vollständige Frühstücksbuffet geniessen und direkt vor Ort CHF 35 pro Person bezahlen.

  • Ist das Hotel für Menschen mit Behinderung zugänglich?

    Ja. Wir verfügen über barrierefreie Zimmer für Rollstuhlfahrer und sind OK:GO-zertifiziert. Das Hotel bietet: einen barrierefreien Eingang und barrierefreie öffentliche Bereiche, Aufzüge zu jedem Stockwerk, barrierefreie Badezimmer mit Haltegriffen und bodenebener Dusche, barrierefreie Wege zu Rezeption, Restaurant und Business Center, ein akustisches Notfallsignal für sehbehinderte Gäste, Menüs für besondere Ernährungsbedürfnisse sowie auf Wunsch federfreie Kissen und Duvets. Assistenzhunde sind willkommen. Einige Konferenzräume sind für Rollstuhlfahrer nicht zugänglich – bitte wenden Sie sich für Details an das Hotel.

  • Ist der Dachgarten zugänglich?

    Der Dachgarten von Flamel – bekannt als der Urban Garden des Hotels – kann besichtigt werden, der Zugang ist jedoch begrenzt und wird sorgfältig verwaltet.

    Besuche sind in der Regel auf Anfrage möglich, abhängig von den Wetterbedingungen und der Verfügbarkeit des Konferenzraums, über den der Garten zugänglich ist. Aus diesem Grund ist der Zugang nicht jederzeit garantiert, und wir empfehlen Ihnen, sich vorab zu informieren.

    Wichtig zu wissen: Der Garten ist nicht als Lounge- oder Aperitif-Bereich konzipiert, sondern als kultivierter und lebendiger Raum. Er ist Teil des Flamel Urban Farming-Projekts, das ins Leben gerufen wurde, um eine ungenutzte Terrasse in ein kleines urbanes Ökosystem zu verwandeln. Hier bauen wir Kräuter und Gewürze an, die frisch in der Küche und im Mixology Lab verwendet werden und so direkt zum Geschmacksprofil der Gerichte und der hauseigenen Destillate beitragen.

    Über seine kulinarische Rolle hinaus fördert der Garten auch die Biodiversität im Stadtzentrum. Er beherbergt eine Vielzahl von Insekten und Kleintieren, darunter einen Igel mit eigener Aufzuchtstätte, Fledermäuse und ein Bienenvolk, das als Teil der Initiative „Honey 4 Bees" angesiedelt wurde. Ziel ist nicht, Honig zum Verzehr zu produzieren, sondern die Bestäubung zu unterstützen und zu einem gesünderen urbanen Ökosystem beizutragen.

    Das Projekt entwickelt sich Jahr für Jahr weiter, und neue Initiativen bereichern seine ökologische und soziale Wirkung. Zu den jüngsten Ergänzungen zählt ein Regenwasser-Sammelgefäss, mit dem wir einen Teil der Terrasse bewässern. Die Nutzerinnen und Nutzer von OTAF – einer Stiftung, die Menschen mit besonderen Bedürfnissen unterstützt – haben es gestaltet: aus einem funktionalen Element wurde so ein sinnstiftendes, gemeinsames Projekt. Die Teilnehmenden waren mit grossem Engagement dabei und stolz, zu etwas beizutragen, das den Raum bereichert und eine greifbare, positive Verbindung zur lokalen Gemeinschaft schafft.

    Ein Besuch des Gartens bietet einen ruhigen Einblick hinter die Kulissen dieses nachhaltigen Ansatzes der Gastfreundschaft. Da der Zugang von den betrieblichen Gegebenheiten abhängt, empfehlen wir Ihnen, das Hotel vorab zu kontaktieren, um einen Besuch zu vereinbaren.

  • Gibt es einen Garten oder eine gemeinsame Terrasse?

    Gäste können sich draussen vor dem Hotel an einem angenehmen Ort mit Blick auf die Piazza Cioccaro aufhalten. Die Terrasse bietet einen entspannten und einladenden Raum im Herzen von Lugano, mit einer ausgeprägt mediterranen Atmosphäre, die vom Rhythmus der Stadt geprägt wird.

    In den wärmeren Monaten wird die Terrasse zu einer natürlichen Erweiterung des Flamel Urban Café, aber auch zu einem Ort, an dem Mittagessen, Aperitif und Abendessen im Freien genossen werden können. Die Terrasse verbindet eine lebendige und zugleich komfortable Atmosphäre mit der Bequemlichkeit, sich direkt vor dem Hotel zu befinden, und ist damit ein idealer Ort, um innezuhalten und die Stadt in einem entspannteren Tempo zu erleben – mit der ausgezeichneten Qualität von Flamel.

  • Gibt es einen Aufzug im Hotel?

    Das LuganoDante Hotel verfügt über vier Aufzüge, die einen einfachen und komfortablen Zugang zu allen Stockwerken des Hauses gewährleisten.

    So können sich Gäste bequem im gesamten Hotel bewegen, sei es zu den Zimmern oder zu den Veranstaltungsräumen, was zu einem reibungslosen und praktischen Aufenthalt beiträgt.

  • Ist WLAN verfügbar?

    Im gesamten Hotel steht ein leistungsstarkes WLAN zur Verfügung, das allen Gästen kostenlos angeboten wird.

    Die Verbindung ist schnell, zuverlässig und einfach zugänglich – ganz gleich, ob Sie effizient arbeiten, während Ihres Aufenthalts verbunden bleiben oder sich einfach mit Ihren bevorzugten Online-Inhalten entspannen möchten, bequem in Ihrem Zimmer oder in den Gemeinschaftsbereichen des Hotels.

  • Welche Aktivitäten kann man während des Aufenthalts unternehmen?

    Welche Aktivitäten können Sie während Ihres Aufenthalts in Lugano im LuganoDante Hotel erleben?

    Dank seiner zentralen Lage im Herzen von Lugano, der Vielseitigkeit seiner Räumlichkeiten und des aufmerksamen Service ist das LuganoDante Hotel in der Altstadt von Lugano ein idealer Ausgangspunkt, um das Reiseziel in ganz unterschiedlichen Facetten zu erleben. Ob Sie kulturelle Aktivitäten in Lugano, Outdoor-Erlebnisse im Tessin oder romantische oder familienfreundliche Unternehmungen am See suchen – alles ist zu Fuss oder in kurzer Distanz erreichbar.

    Damit Sie Ihren Aufenthalt optimal nutzen können, haben wir eine Auswahl an Unternehmungen in Lugano für unterschiedliche Reisetypen zusammengestellt:

    Alleinreisende: Kultur und individuelle Erkundung in Lugano

    Alleinreisende schätzen es oft, die Altstadt und die kulturellen Highlights von Lugano in ihrem eigenen Tempo zu entdecken.

    • Kulturspaziergang durch die Altstadt von Lugano, von der Piazza della Riforma bis zur Seepromenade
    • Besuch des LAC Lugano Arte e Cultura, einer der wichtigsten Kulturattraktionen der Stadt
    • Ausflug auf den Monte Brè, mit der Panoramabahn und Wanderwegen mit Aussicht

    Familien: familienfreundliche Aktivitäten in Lugano und Umgebung

    Lugano bietet zahlreiche familienfreundliche Attraktionen im Tessin, die Natur, Entdeckung und Unterhaltung verbinden.

    • Ein Tag im Parco Ciani, einem der beliebtesten Parks für Familien in Lugano
    • Bootsfahrt auf dem Luganersee, mit Halt in malerischen Seedörfern
    • Besuch des Swissminiatur in Melide, einer einzigartigen Attraktion für Kinder und Familien

    Jogging- und Outdoor-Fans: Sport und Natur in Lugano

    Für Gäste, die Outdoor-Aktivitäten und Laufstrecken in Lugano suchen, bietet die Region zahlreiche landschaftlich reizvolle Möglichkeiten.

    • Laufen entlang der Seepromenade von Lugano, geeignet für jedes Fitnesslevel
    • Trailrunning am Monte San Salvatore, mitten in der Natur
    • Panoramaroute vom Parco Ciani nach Castagnola, mit Seeblick und viel Grün

    Paare: Romantik und Lifestyle in Lugano

    Lugano ist das perfekte Ziel für eine romantische Auszeit in der Schweiz, mit Atmosphäre, Aussicht und raffinierter Küche.

    • Aperitif bei Sonnenuntergang entlang der Seepromenade von Lugano
    • Picknick mit Panoramablick am Monte Brè
    • Romantisches Abendessen in der Altstadt, mit der Möglichkeit, die raffinierte Küche des Flamel Restaurant in Lugano zu geniessen

    Diese Vielfalt an Aktivitäten im Zentrum von Lugano und in den umliegenden Bergen spiegelt den Facettenreichtum des Reiseziels wider – und den Vorteil, in einem zentral gelegenen Hotel in Lugano zu wohnen, das Ihnen Kultur, Natur und Lifestyle mühelos zugänglich macht.

  • Wie lautet die interne Telefonnummer?

    Über das Zimmertelefon erreichen Sie die Rezeption schnell, indem Sie die 9 wählen.

    Um eine externe Leitung zu erhalten, wählen Sie zunächst die 0: Dadurch wird die Leitung aktiviert (in der Schweiz hören Sie einen durchgehenden Ton). Geben Sie anschliessend die gewünschte Nummer ein.

    Aus Gründen der Privatsphäre und des Komforts können die Gästezimmer nicht direkt von ausserhalb des Hotels angerufen werden. Externe Anrufer werden freundlich gebeten, sich an die Rezeption zu wenden, die die Anfrage entgegennimmt und den Anruf bei Bedarf weiterleitet.

  • Welche Gäste begrüssen Sie im LuganoDante?

    Das LuganoDante begrüsst eine grosse Vielfalt an Gästen, von Freizeit- und Geschäftsreisenden über Paare und Familien bis hin zu Alleinreisenden, wobei jeder einen Aufenthalt findet, der sich ganz natürlich an die eigenen Bedürfnisse anpasst.

    • Freizeitreisende schätzen die zentrale Lage, die es ermöglicht, Lugano bequem zu Fuss zu erkunden, verbunden mit einer entspannten Atmosphäre, die die Rückkehr ins Hotel mühelos und angenehm macht.
    • Geschäftsreisende profitieren von der effizienten Aufteilung des Hotels, den flexiblen Räumlichkeiten und den reibungslosen Services in einer bestens angebundenen Lage im Stadtzentrum, wodurch sich berufliche Verpflichtungen und Momente der Erholung leicht miteinander vereinbaren lassen.
    • Paare geniessen die intime, charaktervolle Atmosphäre, die sich ideal für einen eleganten und dezent romantischen Aufenthalt eignet, ergänzt durch das Erlebnis im Flamel.
    • Familien schätzen die anpassungsfähigen Zimmerkonfigurationen und die einladende, unkomplizierte Atmosphäre, dank derer sich alle wohlfühlen, während man mitten in der Stadt wohnt.
    • Alleinreisende finden das LuganoDante dank seiner zentralen Lage, der zugänglichen Atmosphäre und der Möglichkeit, Privatsphäre mit belebten Gemeinschaftsbereichen zu verbinden, besonders praktisch und beruhigend.

    Diese Vielseitigkeit spiegelt einen umfassenderen Ansatz in der Gastfreundschaft wider, der sich darauf konzentriert, das Erlebnis an unterschiedliche Gästeprofile und Bedürfnisse anzupassen: ein zentrales Prinzip einer modernen, gästeorientierten Hotelpositionierung.

  • Welche Sprachen spricht man im Hotel?

    Im LUGANODANTE können Sie sich mit unserem mehrsprachigen Team völlig unkompliziert verständigen. Unser Personal spricht Englisch, Italienisch, Französisch und Deutsch und sorgt so für eine klare und angenehme Kommunikation mit Gästen aus den unterschiedlichsten internationalen Hintergründen.

    Ob Sie während Ihres Aufenthalts Unterstützung benötigen, Empfehlungen zur Erkundung von Lugano wünschen oder Hilfe bei einem besonderen Anliegen brauchen – unser Team hilft Ihnen jederzeit gerne in der Sprache Ihrer Wahl und sorgt so für ein unkompliziertes, persönliches und herzliches Erlebnis.

  • Welche Sicherheitsleistungen und Notfallsysteme bietet das Hotel?

    Im LUGANODANTE hat die Sicherheit der Gäste oberste Priorität. Ein umfassendes System aus Vorkehrungen und Abläufen sorgt während Ihres gesamten Aufenthalts für eine sichere und gut organisierte Umgebung.

    Das Hotel verfügt über kontrollierten Zugang zu Zimmern und Parkbereichen mittels elektronischer Schlüssel sowie rund um die Uhr Videoüberwachung der öffentlichen Bereiche und Parkanlagen. Gästen steht ein vollständiges Brandschutzsystem zur Verfügung, darunter akustische Alarme, Feuerlöscher und eine fortschrittliche Sprinkleranlage, sowie Rauchmelder in Zimmern, Fluren und allen öffentlichen Bereichen.

    Für medizinische Notfälle ist das Haus mit einem Defibrillator (AED) vor Ort ausgestattet, und die Mitarbeitenden sind in Erster Hilfe geschult, um bei Bedarf sofort zu helfen. Zur Infrastruktur gehören zudem Notstromaggregate und eine Notbeleuchtung, die in jeder Situation Kontinuität und Sichtbarkeit gewährleisten.

    Das Hotel verfügt zudem über einen klar definierten Evakuierungsplan, der durch regelmässige Übungen unterstützt wird, sowie über eine direkte Verbindung zur örtlichen Feuerwehr für eine rasche Reaktion. Alle Systeme und Abläufe entsprechen vollständig den örtlichen Brandschutzvorschriften und bieten den Gästen jederzeit Sicherheit und Beruhigung.

  • Welche Serviceleistungen bietet das Hotel?

    Das LUGANODANTE ist darauf ausgelegt, Ihnen einen mühelosen, komfortablen und durchdachten Aufenthalt zu bieten, egal ob Sie Lugano geschäftlich oder privat besuchen.

    Sie können sich auf eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und kostenloses Highspeed-WLAN im gesamten Hotel verlassen, sowohl in den Zimmern als auch in den öffentlichen Bereichen. Zu den täglichen Leistungen zählen Zimmerreinigung, Gepäckaufbewahrung, Concierge- und Portierservice sowie Zimmerservice für zusätzlichen Komfort. Jedes Zimmer verfügt über eine im Preis inbegriffene Minibar, die täglich aufgefüllt wird, für noch mehr Komfort während Ihres Aufenthalts. Weitere Annehmlichkeiten sind Wäscherei- und Bügelservice, Zimmersafes, Zeitungen sowie ein durchgehend rauchfreies Umfeld.

    Das Restaurant und die Lounge Bar sind ein zentraler Bestandteil des Hotelerlebnisses und bieten eine elegante, zugleich entspannte Atmosphäre, in der Sie von zwanglosen Momenten bis hin zu formelleren kulinarischen Anlässen alles geniessen können.

    Für Geschäftsreisende und private Veranstaltungen bietet das LUGANODANTE ein Business Center und eine Auswahl an Meeting- und Konferenzräumen, von flexibleren Räumen bis hin zu intimeren Meeting-Lounges, die sich ideal für kleinere Gruppen und Arbeitssitzungen eignen. Zudem steht ein Catering-Service für Veranstaltungen zur Verfügung, für massgeschneiderte Lösungen direkt vor Ort.

    Das Hotel ist vollständig barrierefrei, mit Aufzügen sowie angepassten Zimmern und Bereichen, die auf einfache Nutzung ausgelegt sind; bitte beachten Sie jedoch, dass einige Veranstaltungsräume nur eingeschränkt zugänglich sein können. Bei besonderen Anforderungen empfehlen wir Ihnen, das Team im Voraus zu kontaktieren, um gemeinsam die am besten geeignete Lösung zu finden.

    Zu den weiteren Services zählen Babysitting auf Anfrage sowie überdachte Parkplätze mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge. Hunde sind willkommen, sodass Sie bequem mit Ihrem vierbeinigen Begleiter reisen können.

  • Welche technische Ausstattung haben die Veranstaltungsräume?

    Die Veranstaltungs- und Meetingräume im LuganoDante sind mit einer Reihe moderner audiovisueller Technologien ausgestattet, die auf die jeweilige Konfiguration des Raumes abgestimmt sind.

    Je nach Raum finden Sie entweder hochwertige Projektoren oder interaktive Bildschirme, die Präsentationen, Workshops und Hybrid-Meetings unterstützen. Dazu gehören grossformatige interaktive 4K-Displays sowie professionelle Panasonic-Projektoren mit dazugehörigen Projektionsflächen, die in jeder Umgebung eine klare und wirkungsvolle visuelle Kommunikation gewährleisten.

    Alle Räume verfügen über schnelles, privates WLAN, und für anspruchsvollere Anforderungen, etwa Videokonferenzen oder Streaming, kann auf Wunsch eine kabelgebundene Verbindung eingerichtet werden.

    Bei spezifischen technischen Anforderungen können wir zudem auf bewährte lokale Partner zurückgreifen, die zusätzliche Ausstattung oder massgeschneiderte Lösungen bereitstellen, gegen einen Aufpreis.

    Während Veranstaltungen steht auf Wunsch technischer Support (kostenpflichtig) zur Verfügung, entweder durch spezialisiertes internes Personal oder externe Techniker, damit alles von Anfang bis Ende reibungslos abläuft.

    Insgesamt ist die Ausstattung auf Flexibilität, Zuverlässigkeit und einfache Anpassbarkeit ausgelegt und unterstützt eine breite Vielfalt an Veranstaltungsformaten mit einer professionellen und gut integrierten technischen Grundlage.

  • Wann ist die Rezeption erreichbar?

    Im LUGANODANTE ist die Rezeption 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet, sodass Sie jederzeit auf Unterstützung zählen können.

    Ob Sie spät nachts anreisen, früh am Morgen abreisen oder zu jedem anderen Zeitpunkt Ihres Aufenthalts Unterstützung benötigen – unser Empfangsteam ist rund um die Uhr präsent und steht Ihnen zur Seite. Dieser durchgehende Service sorgt für ein reibungsloses und beruhigendes Erlebnis von der Anreise bis zur Abreise, mit aufmerksamer Unterstützung, die stets zur Verfügung steht.

  • Welche Verpflegungsarten sind verfügbar?

    Im LuganoDante können Sie ein vollständiges kulinarisches Erlebnis geniessen, mit Frühstück, Mittag- und Abendessen, die den ganzen Tag über verfügbar sind.

    Alle Mahlzeiten werden im Flamel serviert, dem Restaurant des Hotels, wo jeder Moment des Tages mit einer eigenen kulinarischen Identität interpretiert wird. Vom entspannten Frühstück über ein strukturierteres Mittagessen bis hin zu einem eleganten Abendessen ist das Angebot darauf ausgelegt, unterschiedlichen Rhythmen und Anlässen gerecht zu werden, wobei stets der Fokus auf Qualität und Atmosphäre erhalten bleibt.

    Flamel wird nicht nur von den Hotelgästen geschätzt, sondern auch von Einheimischen und Besuchern Luganos, was es zu einem lebendigen und fest in die Gastronomieszene der Stadt eingebundenen Ort macht.

    Ob Sie in den Tag starten, eine Pause zur Mittagszeit einlegen oder ein Abendessen geniessen möchten: Flamel bietet Ihnen ein zentrales und einladendes gastronomisches Erlebnis im Herzen des Hotels.

  • Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

    Im LUGANODANTE und im Flamel profitieren Gäste von einem besonders flexiblen und international ausgerichteten Zahlungsangebot, das während des gesamten Aufenthalts für Komfort und Sicherheit sorgt.

    Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, darunter American Express, Visa, Mastercard, Diners Club und JCB, sowie Debit- und virtuelle Karten. Auch Schweizer Zahlungslösungen wie PostFinance (inklusive PostCard), TWINT und REKA werden sowohl im Hotel als auch im Flamel akzeptiert – besonders praktisch für Gäste aus der Schweiz.

    Für zusätzlichen Komfort akzeptieren wir die gängigsten mobilen und kontaktlosen Zahlungssysteme, darunter Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay, für eine schnelle und sichere Begleichung der Rechnung direkt über Ihr Gerät.

    Barzahlung ist ebenfalls möglich. Neben Schweizer Franken akzeptieren wir Euro (EUR) und US-Dollar (USD). Wenn Sie in einer anderen Währung bezahlen möchten, kann dies auf Anfrage an der Rezeption arrangiert werden und bedarf einer vorherigen Genehmigung. Wechselstuben befinden sich zudem nur wenige Schritte vom Hotel entfernt, sodass Sie bei Bedarf problemlos weitere Währungen erhalten.

Frühstück

  • Gibt es beim Frühstück glutenfreie oder laktosefreie Produkte?

    Beim Frühstück stehen glutenfreie und laktosefreie Optionen zur Verfügung. Eine eigene Auswahl ist sorgfältig ins Buffet integriert, dazu kommen viele weitere Gerichte für unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse.

    Das Frühstück von LuganoDante gilt als fester Bestandteil des Aufenthalts und wird von den Gästen seit vielen Jahren geschätzt. Es bietet eine reichhaltige und vielfältige Auswahl, die sich an den Jahreszeiten orientiert, mit besonderem Augenmerk auf frische, hochwertige und saisonale Zutaten sowie regionale Produkte.

    Diese Aufmerksamkeit für Ernährungsbedürfnisse beschränkt sich nicht auf das Frühstück: Auch im Restaurant Flamel achten wir besonders auf unterschiedliche Anforderungen und Unverträglichkeiten, damit jeder Gast sein kulinarisches Erlebnis entspannt geniessen kann.

  • Ist das Frühstück im Aufenthalt inbegriffen?

    Das Frühstück ist in der Regel in den meisten Zimmerpreisen inbegriffen, während einige Angebote auf Basis „Room Only" verfügbar sind – es hängt also letztlich vom gewählten Ratenplan ab. Wenn das Frühstück inbegriffen ist, geben wir dies stets klar in den Angebotsdetails und in der Buchungsbestätigung an.

    Das Frühstück von LuganoDante wird von den Gästen seit langem geschätzt und gehört zu den beliebtesten und unverwechselbarsten Bestandteilen des Aufenthalts. Das Buffet bietet eine reichhaltige und abwechslungsreiche Auswahl, die dem Rhythmus der Jahreszeiten folgt, mit einer durchdachten Kombination frischer, hochwertiger Zutaten, darunter auch regionale Produkte, die den Charakter der Region widerspiegeln.

    Für Gäste, die sich nicht für das Frühstücksbuffet entscheiden, bietet das Flamel Urban Café eine breite und flexible Auswahl, die Ihnen ein leichteres, informelleres Frühstück nach Ihren Wünschen ermöglicht. Alternativ können Sie jederzeit das vollständige Frühstücksbuffet geniessen und direkt vor Ort CHF 35 pro Person bezahlen.

  • Gibt es Zimmerservice?

    Zimmerservice steht zur Verfügung und ist auf Flexibilität während des ganzen Tages ausgelegt. Sie können Ihr Frühstück bequem im Zimmer und ohne Aufpreis geniessen und so den Tag in einer entspannten, privaten Atmosphäre beginnen.

    Ein eigenes In-Room Dining-Menü steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung, mit einer sorgfältig zusammengestellten Auswahl an Gerichten, die von der Flamel-Küche inspiriert sind, sowie internationalen Favoriten. Eine praktische und abgerundete Option für alle, die eine Mahlzeit lieber im Komfort ihres Zimmers geniessen.

  • Gibt es Frühstück und wie viel kostet es?

    Jeden Morgen bereitet das Team des Restaurants Flamel ein reichhaltiges Buffetfrühstück zu, das einen eleganten und angenehmen Start in den Tag bietet. Das Frühstück ist in den meisten Zimmerpreisen enthalten, während einige Angebote als Room Only geführt werden. Für externe Gäste beträgt der Frühstückspreis CHF 35.

    Das Frühstück im LuganoDante wird von den Gästen seit langem geschätzt und gilt als fester, beliebter Bestandteil des gesamten Aufenthalts. Das Buffet bietet eine reichhaltige und abwechslungsreiche Auswahl, die sich am Rhythmus der Jahreszeiten orientiert, mit frischen, hochwertigen Zutaten, darunter regionale Produkte aus der Umgebung.

    Das Erlebnis erstreckt sich über verschiedene Bereiche, darunter eine eigene warme Station entlang des einsehbaren Küchenpasses, an der die Gerichte von den Köchen à la minute zubereitet und direkt an die Gäste serviert werden und so fortlaufend das Buffet ergänzen. Individuelle Bedürfnisse und Vorlieben werden besonders berücksichtigt, mit Optionen für Nahrungsmittelunverträglichkeiten und unterschiedliche Ernährungsgewohnheiten. Der Service ist aufmerksam, herzlich und auf natürliche Weise warmherzig und schafft die richtige Atmosphäre, um den Tag entspannt und angenehm zu beginnen.

    Eier aus Schweizer Landwirtschaft sind Rührei oder gekocht erhältlich, während Omeletts gegen einen Aufpreis bestellt und à la minute zubereitet werden können.

  • Um wie viel Uhr gibt es Frühstück?

    Das Frühstück wird täglich von 06:30 bis 10:30 Uhr serviert.

    Das Frühstück im LuganoDante wird von den Gästen seit vielen Jahren geschätzt und ist zu einem festen, beliebten Bestandteil des Aufenthalts geworden. Das Buffet bietet eine reichhaltige und abwechslungsreiche Auswahl, die sich mit den Jahreszeiten wandelt und Frische, Qualität und einen sorgfältigen Umgang mit den Zutaten widerspiegelt.

    Das Erlebnis erstreckt sich über verschiedene Bereiche, darunter eine eigene warme Station entlang des einsehbaren Küchenpasses, an der die Gerichte von den Köchen à la minute zubereitet und direkt an die Gäste serviert werden, während sie gleichzeitig das Buffet fortlaufend ergänzen.

    Individuelle Bedürfnisse und Vorlieben werden besonders berücksichtigt, mit Optionen für Nahrungsmittelunverträglichkeiten und unterschiedliche Ernährungsgewohnheiten. Der Service ist aufmerksam, herzlich und auf natürliche Weise warmherzig und schafft die richtige Atmosphäre, um den Tag entspannt und angenehm zu beginnen.

Flamel

  • Kann ein romantisches Dinner arrangiert werden?

    Ein romantisches Dinner lässt sich im LuganoDante mit Sorgfalt arrangieren, wobei das vollständigste Erlebnis im Restaurant Flamel geboten wird. In dieser intimen und zeitgemässen Atmosphäre können Sie ein kuratiertes Degustationsmenü mit 4 oder 7 Gängen geniessen, verfügbar von Montag bis Samstag, das Sie durch eine raffinierte und ausgewogene kulinarische Reise führt.

    Das Degustationsmenü hebt Saisonalität, Kreativität und Harmonie hervor und entfaltet sich durch eine Abfolge sorgfältig komponierter Gerichte, die üblicherweise Vorspeisen, einen ersten Gang, einen Hauptgang und ein Dessert umfassen, wobei zusätzliche Gänge im erweiterten Menü für mehr Tiefe und Vielfalt sorgen. Jedes Gericht ist so gestaltet, dass es eine eigene Identität zum Ausdruck bringt und gleichzeitig zu einer stimmigen Abfolge beiträgt, wodurch sich das Erlebnis besonders für einen entspannten und bedeutungsvollen Abend eignet.

    Die Menüs können zudem sorgfältig an individuelle Ernährungsvorlieben oder besondere Ernährungsbedürfnisse angepasst werden, damit jeder Gast das Erlebnis in vollen Zügen geniessen kann. Um die Reise abzurunden, kann das Degustationsmenü mit einer eigenen Mixology-Auswahl kombiniert werden, bei der Cocktails so kreiert werden, dass sie die Aromen und den Rhythmus jedes Gangs unterstreichen — ein alternativer und zeitgemässer Ansatz zur klassischen Weinbegleitung.

  • Bieten Sie einen Aperitif mit Tessiner Produkten an?

    Bei Flamel dreht sich das Aperitif-Erlebnis um unser charakteristisches Mixology-Konzept: Cocktails, auch in alkoholfreier Variante erhältlich, werden mit einer Auswahl an frisch zubereiteten Häppchen und Snacks aus der Küche kombiniert, darunter unsere hausgemachte Sauerteig-Focaccia.

    Auch wenn wir keinen traditionellen Tessiner Aperitif mit Aufschnitt und Käse anbieten, spiegelt unser Ansatz eine zeitgemässere Interpretation des Aperitif-Moments wider. Wir arbeiten mit ausgewählten lokalen Produzenten zusammen, deren hochwertige Zutaten in unserem Angebot stecken, neu interpretiert im kreativen kulinarischen Stil von Flamel.

    Gäste dürfen ein besonders raffiniertes und originelles Erlebnis erwarten, bei dem lokale Produkte durch Technik, Geschmacksbalance und Präsentation sorgfältig verwandelt und aufgewertet werden, stets mit einem klaren Bezug zum Territorium.

    Für alle, die einen lebendigen und unverwechselbaren Aperitif in Lugano suchen, bietet Flamel ein Ambiente, in dem Handwerkskunst, Geselligkeit und ein moderner Ortsbezug auf erkennbare und einnehmende Weise zusammenkommen.

  • Bieten Sie gastronomische Erlebnisse oder eine Mixology Masterclass an?

    Ja, Flamel bietet von Montag bis Samstag eine Reihe gastronomischer und Mixology-Erlebnisse sowie buchbare Mixology Masterclasses an.

    Gäste können ab dem Nachmittag täglich eine Mixology Tasting geniessen, mit Degustationsmenüs aus 3 oder 5 Cocktails, die mit frischen Destillaten und saisonalen Botanicals kreiert werden. Das Erlebnis kann zudem mit kleinen Bites kombiniert werden, die jeden Cocktail zur Geltung bringen.

    Die Mixology Masterclass (ab 2 Teilnehmenden) ist ein praktisches Erlebnis unter Anleitung unseres Mixologen, bei dem Sie grundlegende Techniken erlernen und drei Cocktails Ihrer Wahl in entspannter, kurzweiliger Atmosphäre kreieren.

    Für ein noch intensiveres Erlebnis verbindet die Reise "Create Your Own Gin & Dine" das Herstellen von Gin mit einem Dinner: Sie kreieren Ihren eigenen Gin aus ausgewählten Botanicals, die Sie im urbanen Garten auf dem Dach selbst pflücken, und geniessen ein 4-Gänge-Degustationsdinner mit Wein- und Cocktailbegleitung. Am Ende erhalten Sie eine 500-ml-Flasche Ihres personalisierten Gins.

    Alle Erlebnisse lassen sich zu zweit oder in kleiner Gruppe geniessen und bieten einen raffinierten, zugleich zugänglichen Weg, die Wunder der Mixology und der Flamel-Philosophie zu entdecken.

  • Bietet Flamel ein Degustationsmenü an?

    Ja, das Flamel Restaurant bietet ein 4-Gänge- und ein 7-Gänge-Degustationsmenü an, verfügbar zum Abendessen von Montag bis Samstag, zusätzlich zur Auswahl à la carte.

    Das Degustationsmenü versteht sich als kulinarische Reise, bei der jedes Gericht den unverwechselbaren Ansatz von Flamel widerspiegelt: eine Balance zwischen Kreativität, Präzision und einer zeitgemässen Neuinterpretation von Aromen. Statt sich auf eine einzelne Tradition zu konzentrieren, entwickelt sich das Erlebnis durch Kontraste, Texturen und sorgfältig geschichtete Zutaten und sorgt so für einen dynamischen, spannenden Rhythmus über alle Gänge hinweg.

    Ein prägendes Element des Erlebnisses ist die Möglichkeit, die Gerichte mit den Mixology-Kreationen von Flamel zu kombinieren, wodurch ein natürlicher Dialog zwischen Küche und Cocktails entsteht. Diese Pairings — auch in alkoholfreien Varianten erhältlich — ergänzen und unterstreichen jeden Gang und machen das Dinner so zu einem noch immersiveren und entdeckungsreicheren Erlebnis.

    Sonntagabends wechselt die Atmosphäre zu einem entspannteren, informelleren Rahmen mit einem Menü, das sich auf internationale Klassiker und zugängliche Gerichte konzentriert. An diesem Abend sind das Degustationsmenü und das Angebot à la carte nicht verfügbar.

  • Bietet das Restaurant Flamel vegetarische, vegane oder glutenfreie Optionen an?

    Die Speisekarte berücksichtigt viele verschiedene Ernährungsvorlieben und -bedürfnisse. Vegetarische und vegane Gerichte sind stets verfügbar, ebenso glutenfreie Optionen, wobei das Risiko einer Kreuzkontamination nicht vollständig ausgeschlossen werden kann.

    Da die meisten Gerichte à la minute zubereitet werden, lassen sich viele davon an individuelle Vorlieben anpassen. Für ein optimales Erlebnis empfehlen wir Ihnen, das Team bereits bei der Reservierung über Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Ernährungsbedürfnisse zu informieren. Halal- oder koschere Gerichte werden nicht angeboten.

    Ausgewählte Gerichte sind auch zum Mitnehmen erhältlich, insbesondere als Lunch-Box-Optionen, wobei nicht alle Gerichte der Speisekarte für diesen Service zubereitet werden können. Hunde sind willkommen, und das Restaurant ist den ganzen Tag über für Frühstück, Brunch, Mittag- und Abendessen geöffnet.

  • Wie kann ich im Flamel Restaurant reservieren?

    Einen Tisch im FLAMEL Restaurant & Mixology Bar zu reservieren ist einfach und flexibel. Sie können direkt telefonisch unter +41 91 910 57 06 reservieren oder bequem online über die dedizierte Flamel-Reservierungsseite: https://flamellugano.com/book-now

    Ob Sie ein entspanntes Mittagessen, ein raffiniertes Abendessen oder ein Degustationserlebnis mit Mixology- oder Weinbegleitung planen – unser Team hilft Ihnen gerne, Ihren Besuch zu organisieren.

  • Ist das Restaurant Flamel auch für Nicht-Hotelgäste geöffnet?

    Ja, Flamel steht Hotelgästen ebenso offen wie Besuchern, die anderswo in Lugano übernachten, und hat sich zu einem der gefragtesten kulinarischen Erlebnisse der Stadt entwickelt.

    Flamel ist ein zeitgenössischer und lebendiger Ort, an dem moderne mediterrane Küche, eine ausgeprägte Mixology-Identität und eine sorgfältig gestaltete Atmosphäre zusammenkommen und einen Ort schaffen, an dem es ebenso um Erlebnis wie um Genuss geht. Von entspannten Mittagessen bis zu anspruchsvolleren Abendessen wird jeder Moment des Tages mit Ausgewogenheit und Liebe zum Detail interpretiert, was Flamel zu einem natürlichen Treffpunkt für Einheimische wie für Besucher macht.

    Geschätzt von den Bewohnern Luganos ebenso wie von Reisenden aus der ganzen Stadt, zieht Flamel eine vielfältige und anspruchsvolle Gästeschaft an und trägt so zu seinem Ruf als lebendiger, bedeutender Teil der lokalen Gastronomieszene bei.

    Die Speisekarten bieten stets glutenfreie und laktosefreie Optionen, und die Küche geht nach Möglichkeit gerne auf spezifische Ernährungswünsche ein, idealerweise mit Voranmeldung.

    Um Ihren Besuch zu planen oder einen Tisch zu reservieren, besuchen Sie Discover Flamel.

  • Ist der Dachgarten zugänglich?

    Der Dachgarten von Flamel – bekannt als der Urban Garden des Hotels – kann besichtigt werden, der Zugang ist jedoch begrenzt und wird sorgfältig verwaltet.

    Besuche sind in der Regel auf Anfrage möglich, abhängig von den Wetterbedingungen und der Verfügbarkeit des Konferenzraums, über den der Garten zugänglich ist. Aus diesem Grund ist der Zugang nicht jederzeit garantiert, und wir empfehlen Ihnen, sich vorab zu informieren.

    Wichtig zu wissen: Der Garten ist nicht als Lounge- oder Aperitif-Bereich konzipiert, sondern als kultivierter und lebendiger Raum. Er ist Teil des Flamel Urban Farming-Projekts, das ins Leben gerufen wurde, um eine ungenutzte Terrasse in ein kleines urbanes Ökosystem zu verwandeln. Hier bauen wir Kräuter und Gewürze an, die frisch in der Küche und im Mixology Lab verwendet werden und so direkt zum Geschmacksprofil der Gerichte und der hauseigenen Destillate beitragen.

    Über seine kulinarische Rolle hinaus fördert der Garten auch die Biodiversität im Stadtzentrum. Er beherbergt eine Vielzahl von Insekten und Kleintieren, darunter einen Igel mit eigener Aufzuchtstätte, Fledermäuse und ein Bienenvolk, das als Teil der Initiative „Honey 4 Bees" angesiedelt wurde. Ziel ist nicht, Honig zum Verzehr zu produzieren, sondern die Bestäubung zu unterstützen und zu einem gesünderen urbanen Ökosystem beizutragen.

    Das Projekt entwickelt sich Jahr für Jahr weiter, und neue Initiativen bereichern seine ökologische und soziale Wirkung. Zu den jüngsten Ergänzungen zählt ein Regenwasser-Sammelgefäss, mit dem wir einen Teil der Terrasse bewässern. Die Nutzerinnen und Nutzer von OTAF – einer Stiftung, die Menschen mit besonderen Bedürfnissen unterstützt – haben es gestaltet: aus einem funktionalen Element wurde so ein sinnstiftendes, gemeinsames Projekt. Die Teilnehmenden waren mit grossem Engagement dabei und stolz, zu etwas beizutragen, das den Raum bereichert und eine greifbare, positive Verbindung zur lokalen Gemeinschaft schafft.

    Ein Besuch des Gartens bietet einen ruhigen Einblick hinter die Kulissen dieses nachhaltigen Ansatzes der Gastfreundschaft. Da der Zugang von den betrieblichen Gegebenheiten abhängt, empfehlen wir Ihnen, das Hotel vorab zu kontaktieren, um einen Besuch zu vereinbaren.

  • Wie sind die Öffnungszeiten der Flamel Mixology Bar?

    Mixology Bar Täglich geöffnet 07:00 - 00:00 Uhr Donnerstag bis Samstag bis 01:00 Uhr

  • Welche Öffnungszeiten hat das Flamel Restaurant?

    Das Flamel Restaurant ist geöffnet:

    Montag bis Samstag Mittagessen: 12:00 - 14:45 Uhr Abendessen: 19:00 - 22:15 Uhr

    Sonntag Mittagessen: geschlossen Abendessen: 19:00 - 22:15 Uhr, ungezwungenes À-la-carte-Menü

  • Was ist die Flamel Mixology Bar?

    Die Flamel Mixology Bar ist ein dynamischer Ganztags-Treffpunkt, der sich tagsüber als entspanntes Urban Café präsentiert und abends zu einem raffinierten Mixology-Erlebnis wird, das Einheimische und internationale Gäste anzieht.

    Tagsüber bietet sie einen einladenden Rahmen für Frühstück, Kaffee oder leichte Gerichte, mit frisch gebackenem Gebäck, hochwertigem Kaffee, hausgemachten Säften, etwa dem ikonischen Apfelsaft, und einer Auswahl internationaler Klassiker.

    Im Zentrum des Konzepts stehen Handwerkskunst und regionale Herkunft. Die „98 % Schweizer"-Philosophie setzt auf hochwertige Zutaten, während wir die Cocktails intern in unserem Labor entwickeln. Mit einem Rotavapor, einem modernen Destillationssystem, destillieren wir Spirituosen aus Schweizer Alkohol mit frischen Kräutern aus unserem urbanen Dachgarten und ausgewählten Gewürzen neu, wodurch lebendige und natürliche Aromen erhalten bleiben. Das Ergebnis ist eine Kollektion von Cocktails, die ausdrucksstark, frisch, alkoholärmer und zuckerreduziert sind.

    Ein zentrales Erlebnis der Bar ist das Mixology Tasting, das Gäste auf eine kuratierte Reise durch die Signature-Cocktails mitnimmt und auch im Format Mixology & Bites Tasting erhältlich ist: raffinierte Häppchen aus der Küche begleiten dabei die Drinks und unterstreichen ihren Geschmack.

    Am Abend wird die Atmosphäre lebendiger und geselliger, ideal für einen Aperitif oder ein intensiveres kulinarisches Erlebnis. Das Mixology-Konzept setzt sich mit dem charakteristischen Mixology Pairing natürlich am Tisch fort: ein Degustationsmenü, das Sie ganz mit Cocktails oder in Kombination mit Weinen geniessen können.

  • Was ist das Flamel Restaurant?

    FLAMEL ist das Restaurant und die Mixology Bar des LuganoDante und bietet ein zeitgenössisches kulinarisches Erlebnis rund um eine moderne mediterrane Küche, in der Tradition und Experimentierfreude durch raffinierte Techniken, ausgewogene Aromen und eine enge Verbindung zu saisonalen Zutaten zusammenkommen.

    Das Konzept entfaltet sich in zwei unterschiedlichen Momenten: einem informellen Mittagessen und einem strukturierteren Abendessen. Die Küche folgt dem Rhythmus der Jahreszeiten und setzt auf authentische Zutaten aus dem Tessin sowie Gemüse von lokalen Erzeugern, während Kräuter und Gewürze in unserem eigenen Dachgarten kultiviert werden. Der Ansatz beruht auf dem Respekt vor den Rohstoffen: Er hebt die Qualität echter Zutaten hervor und reduziert Verschwendung durch einen bewussten Umgang mit Ressourcen.

    FLAMEL ist eng mit unserer Mixology Bar verbunden, in der Cocktails intern in unserem Labor aus frischen Zutaten entwickelt werden, teilweise ebenfalls aus unserem Dachgarten, und mit einem Rotavapor, unserem modernen Alambic, redestilliert werden. Dies ermöglicht uns ein unverwechselbares Erlebnis: ein Degustationsmenü, das vollständig mit Mixology-Cocktails statt mit Wein begleitet wird, oder eine dynamischere Kombination aus Cocktails und Weinen im Wechsel. Die Weinauswahl selbst bleibt sorgfältig kuratiert, mit einer ausgewogenen Auswahl an lokalen und internationalen Etiketten.

    Die kulinarische Identität von Flamel wird von Chef Marco Piatti geprägt, dessen Ansatz klassische Grundlagen mit einer zeitgenössischen Vision verbindet, die auf Saisonalität, Gemüse und einen bewussten, nachhaltigen Umgang mit Zutaten setzt.

    Weitere Informationen finden Sie auf flamellugano.com.

  • Welche Verpflegungsarten sind verfügbar?

    Im LuganoDante können Sie ein vollständiges kulinarisches Erlebnis geniessen, mit Frühstück, Mittag- und Abendessen, die den ganzen Tag über verfügbar sind.

    Alle Mahlzeiten werden im Flamel serviert, dem Restaurant des Hotels, wo jeder Moment des Tages mit einer eigenen kulinarischen Identität interpretiert wird. Vom entspannten Frühstück über ein strukturierteres Mittagessen bis hin zu einem eleganten Abendessen ist das Angebot darauf ausgelegt, unterschiedlichen Rhythmen und Anlässen gerecht zu werden, wobei stets der Fokus auf Qualität und Atmosphäre erhalten bleibt.

    Flamel wird nicht nur von den Hotelgästen geschätzt, sondern auch von Einheimischen und Besuchern Luganos, was es zu einem lebendigen und fest in die Gastronomieszene der Stadt eingebundenen Ort macht.

    Ob Sie in den Tag starten, eine Pause zur Mittagszeit einlegen oder ein Abendessen geniessen möchten: Flamel bietet Ihnen ein zentrales und einladendes gastronomisches Erlebnis im Herzen des Hotels.

Veranstaltungen

  • Kann im Hotel eine private Veranstaltung organisiert werden?

    Private Veranstaltungen können im LuganoDante in einer Reihe von eleganten und vielseitigen Räumen organisiert werden, die sich an unterschiedliche Formate und Anlässe anpassen lassen—von Geschäftstreffen und Workshops bis hin zu privaten Feiern und besonderen Events.

    Das Hotel bietet vier verschiedene Veranstaltungsbereiche: Creative Box, Vita Nova, Spicery und Inferno. Creative Box und Vita Nova sind vollständig modulare und konfigurierbare Räume mit beweglichen Wänden und flexiblen Layouts, die sich an unterschiedliche Gruppengrössen und Aufbauten anpassen lassen, während Spicery und Inferno eigenständigere und charaktervollere Umgebungen für intime oder erlebnisorientierte Formate bieten.

    Jeder Raum vereint zeitgemässes Design, massgeschneiderte Möblierung und integrierte Technologie und sorgt so für Funktionalität ebenso wie für eine hochwertige Atmosphäre.

    Veranstaltungen können durch das kulinarische Angebot von Flamel aufgewertet werden, mit Optionen von Kaffeepausen und Geschäftsessen bis hin zu Cocktailempfängen, Banketten und massgeschneiderten kulinarischen Erlebnissen. Dasselbe Konzept steht auch über externes Catering zur Verfügung, eine zunehmend gefragte Lösung, die die Qualität und Kreativität der Flamel-Küche an ausgewählte Orte ausserhalb des Hauses bringt.

    Zusätzlich zu den klassischen Formaten können Veranstaltungen mit einzigartigen Flamel-Erlebnissen bereichert werden, die unvergessliche und mitreissende Momente schaffen sollen. Dazu gehören die Mixology Masterclass und das Erlebnis „Create Your Own Gin", bei dem unser Mixologe Sie durch alle Schritte der Herstellung eines persönlichen Gins begleitet. Gäste können zudem kuratierte Verkostungen geniessen oder den urbanen Dachgarten entdecken, in dem Kräuter, Gewürze und sogar ein kleines Bienenvolk zu finden sind, für eine tiefere Verbindung zu den Zutaten hinter dem Konzept.

  • Kann ein Raum für einen halben Tag gebucht werden?

    Ja, die Meeting- und Veranstaltungsräume im LuganoDante können sowohl für einen ganzen Tag als auch für einen halben Tag gebucht werden, was Flexibilität je nach Format und Dauer Ihrer Veranstaltung bietet.

    Für konkrete Verfügbarkeiten, Dauervarianten und massgeschneiderte Angebote empfehlen wir Ihnen, sich direkt an unser Eventteam zu wenden (Tel. +41 91 910 57 00, E-Mail meetings@luganodante.com). Dieses berät Sie gerne zur passendsten Lösung entsprechend Ihrem Programm und Ihren Anforderungen. Ziel ist es, dass jede Veranstaltung sorgfältig geplant und reibungslos umgesetzt wird.

  • Bieten Sie Pakete für Firmenveranstaltungen an?

    Ja, das LuganoDante bietet eine Reihe von massgeschneiderten Lösungen für Firmenveranstaltungen, die Flexibilität mit sorgfältig gestalteten Formaten verbinden.

    Für bestimmte Veranstaltungsarten stehen Ihnen bereits definierte Pakete zur Verfügung, die eine Auswahl hochwertiger Leistungen zu klaren Konditionen umfassen. Diese Lösungen eignen sich ideal für Organisatoren, die ein gut strukturiertes, effizientes Format suchen, ohne dabei auf ein elegantes und stimmiges Erlebnis zu verzichten.

    Gleichzeitig bleibt jedes Angebot vollständig anpassbar. Unser Eventteam kann jeden Aspekt des Erlebnisses individuell gestalten und das Paket ganz auf Ihre spezifischen Ziele, Ihren Zeitplan und die Gruppendynamik abstimmen. Im Laufe des Jahres werden zudem ausgewählte Formate für bestimmte Anlässe angeboten, die ein ausgewogenes Verhältnis von Komfort und Qualität bieten, ohne die Möglichkeit individueller Anpassung einzuschränken.

    Die Pakete können unter anderem Arbeitsfrühstücke, Business-Lunches, Brunches, Abendessen, Cocktailempfänge, Mixology-Aperitifs, Stehempfänge und Lunch-Präsentationen umfassen, stets getragen von der unverwechselbaren kulinarischen Identität von Flamel.

  • Organisieren Sie kreative Workshops oder Teambuilding-Aktivitäten?

    Ja, das LuganoDante ist dank seiner modernen, designorientierten Räumlichkeiten und seines flexiblen Veranstaltungskonzepts ein idealer Rahmen für kreative Workshops und Teambuilding-Aktivitäten.

    Unsere Räumlichkeiten eignen sich sowohl für strukturierte Sitzungen als auch für informellere Momente, wobei Elemente wie Tischtennis und Tischfussball eine interaktive Note verleihen. Im Fokus können Kreativität, Zusammenarbeit oder Feier stehen: Jede Aktivität lässt sich an Ihre Ziele anpassen.

    Das Hotel bietet vier Veranstaltungsbereiche: Creative Box, Vita Nova, Spicery und Inferno, jeder mit eigenem Charakter. Creative Box und Vita Nova sind vollständig modular, während Spicery und Inferno intimere, atmosphärische Umgebungen bieten. Alle Räume verbinden zeitgemässes Design, massgefertigte Möblierung und integrierte Technik, um Funktionalität und ein elegantes Ambiente gleichermassen zu gewährleisten.

    Die Erlebnisse lassen sich durch das kulinarische Angebot von Flamel ergänzen, von Kaffeepausen und Mittagessen bis hin zu Cocktails und Banketten, die auch als externes Catering verfügbar sind.

    Damit jede Veranstaltung noch unvergesslicher wird, bietet das LuganoDante einzigartige Flamel-Erlebnisse wie die Mixology Masterclass, "Create Your Own Gin", kuratierte Verkostungen und Besuche des urbanen Dachgartens mit Kräutern, Gewürzen und einem kleinen Bienenvolk, die für eine tiefere Verbindung zum Konzept sorgen. Ein Mixology Tasting in Kombination mit einem Bites Tasting steht ebenfalls zur Verfügung: eine Gelegenheit, Handwerk und Herstellungsprozess der Spirituosen zu entdecken und kennenzulernen, unterhaltsam und zugänglich zugleich.

  • Wie kann ich einen Raum für eine Veranstaltung buchen?

    Die Organisation einer Veranstaltung im LuganoDante ist ein flexibler, intuitiver Prozess, der ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden kann.

    Für die Planung können Sie das entsprechende Anfrageformular auf der Eventseite von luganodante.com ausfüllen, damit unser Team einen ersten Vorschlag basierend auf Ihren Anforderungen ausarbeiten kann. Alternativ helfen wir Ihnen gerne direkt telefonisch unter +41 91 910 57 00 oder per E-Mail an meetings@luganodante.com weiter.

    Unsere modularen Räume eignen sich für ganz unterschiedliche Veranstaltungsformate, von Meetings und Workshops bis hin zu privaten Feiern und besonderen Anlässen. Dank beweglicher Wände, massgeschneiderter Möblierung und modernster Technik lässt sich jeder Raum passend zu Stil und Zweck Ihrer Veranstaltung gestalten.

    Unser engagiertes Eventteam steht Ihnen vollständig zur Verfügung und gestaltet gemeinsam mit Ihnen jedes Detail. Das Ziel ist ein massgeschneidertes Erlebnis, das Ihren Erwartungen entspricht und Ihre Vision widerspiegelt, damit Sie und Ihre Gäste sich gerne daran erinnern.

    Ein zentraler Bestandteil dieses Erlebnisses ist das kulinarische Angebot, das die Qualität und Identität von Flamel in Ihre Veranstaltung einbringt. Von leichten Mittagessen und informellen Momenten bis hin zu erlesenen Abendessen, Geburtstagen, privaten Feiern, Cocktailempfängen und Banketten wird jedes Angebot mit grosser Sorgfalt und ganz nach Ihren spezifischen Bedürfnissen gestaltet.

    Sie können Ihre Veranstaltung zudem mit massgeschneiderten Erlebnisformaten ergänzen, die vom Mixology-Konzept von Flamel inspiriert sind, wie "Create Your Own Gin", "Mixology Masterclass" und "Mixology Tasting".

  • Ist der Dachgarten zugänglich?

    Der Dachgarten von Flamel – bekannt als der Urban Garden des Hotels – kann besichtigt werden, der Zugang ist jedoch begrenzt und wird sorgfältig verwaltet.

    Besuche sind in der Regel auf Anfrage möglich, abhängig von den Wetterbedingungen und der Verfügbarkeit des Konferenzraums, über den der Garten zugänglich ist. Aus diesem Grund ist der Zugang nicht jederzeit garantiert, und wir empfehlen Ihnen, sich vorab zu informieren.

    Wichtig zu wissen: Der Garten ist nicht als Lounge- oder Aperitif-Bereich konzipiert, sondern als kultivierter und lebendiger Raum. Er ist Teil des Flamel Urban Farming-Projekts, das ins Leben gerufen wurde, um eine ungenutzte Terrasse in ein kleines urbanes Ökosystem zu verwandeln. Hier bauen wir Kräuter und Gewürze an, die frisch in der Küche und im Mixology Lab verwendet werden und so direkt zum Geschmacksprofil der Gerichte und der hauseigenen Destillate beitragen.

    Über seine kulinarische Rolle hinaus fördert der Garten auch die Biodiversität im Stadtzentrum. Er beherbergt eine Vielzahl von Insekten und Kleintieren, darunter einen Igel mit eigener Aufzuchtstätte, Fledermäuse und ein Bienenvolk, das als Teil der Initiative „Honey 4 Bees" angesiedelt wurde. Ziel ist nicht, Honig zum Verzehr zu produzieren, sondern die Bestäubung zu unterstützen und zu einem gesünderen urbanen Ökosystem beizutragen.

    Das Projekt entwickelt sich Jahr für Jahr weiter, und neue Initiativen bereichern seine ökologische und soziale Wirkung. Zu den jüngsten Ergänzungen zählt ein Regenwasser-Sammelgefäss, mit dem wir einen Teil der Terrasse bewässern. Die Nutzerinnen und Nutzer von OTAF – einer Stiftung, die Menschen mit besonderen Bedürfnissen unterstützt – haben es gestaltet: aus einem funktionalen Element wurde so ein sinnstiftendes, gemeinsames Projekt. Die Teilnehmenden waren mit grossem Engagement dabei und stolz, zu etwas beizutragen, das den Raum bereichert und eine greifbare, positive Verbindung zur lokalen Gemeinschaft schafft.

    Ein Besuch des Gartens bietet einen ruhigen Einblick hinter die Kulissen dieses nachhaltigen Ansatzes der Gastfreundschaft. Da der Zugang von den betrieblichen Gegebenheiten abhängt, empfehlen wir Ihnen, das Hotel vorab zu kontaktieren, um einen Besuch zu vereinbaren.

  • Was ist die Creative Box?

    Die Creative Box ist ein multifunktionaler Bereich aus mehreren modularen Räumen mit fortschrittlicher Technik – ideal für Workshops, Konferenzen, Geschäftstreffen und Veranstaltungen jeder Grösse. Die Räume: Creative Box, Paradise Room, Jungle und Smart Room. Ausgestattet mit Panasonic PT-RZ570WU Projektoren, Yamaha Sound Lautsprechern für kristallklaren Klang, Innerscene Virtual Sun Light und einer zentralen, für Teilnehmende unsichtbaren Steuerkonsole. Weitere Informationen: Creative Box.

  • Wie ist der Dante-Raum?

    Der Dante-Raum im LUGANODANTE ist ein durchdacht gestalteter, 23 m² grosser Tagungsraum, ideal für kleinere, fokussierte Zusammenkünfte. Er bietet Platz für bis zu 12 Personen in Boardroom-Aufstellung und eignet sich damit gut für Führungssitzungen, Workshops oder vertrauliche Besprechungen.

    Der Raum verfügt über Tageslicht und Klimaanlage, was für eine angenehme und produktive Atmosphäre während des gesamten Tages sorgt. Er ist Teil des grösseren Vita-Nova-Bereichs, der sich dank flexibler, beweglicher Trennwände in zwei unabhängige Räume (Dante und Beatrice) unterteilen lässt, was je nach Veranstaltung anpassbare Konfigurationen ermöglicht.

    Auf Anfrage kann der Raum mit Leinwand und Projektor für Präsentationen und Geschäftstreffen ausgestattet werden.

    Andere Aufstellungen als die Boardroom-Variante können auf Anfrage verfügbar sein.

    Bitte beachten Sie, dass der Dante-Raum für Rollstuhlfahrer nicht zugänglich ist.

  • Wie hoch ist die maximale Kapazität der Veranstaltungsräume?

    Die Kapazität unserer Veranstaltungsräume variiert je nach gewähltem Layout und Konfiguration und bietet somit ein hohes Mass an Flexibilität für unterschiedliche Anlässe.

    Unser grösster Raum, die Creative Box, bietet Platz für bis zu 115 Gäste in Theaterbestuhlung und eignet sich damit besonders für Präsentationen, Konferenzen und grössere Veranstaltungen. Durch die Kombination mehrerer Räume lässt sich die Gesamtkapazität weiter erhöhen, was komplexere oder mehrteilige Veranstaltungsformate ermöglicht.

    Dank des modularen Designs unserer Räume kann jede Anordnung an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden, ob für ein eher intimes Meeting oder eine grössere Veranstaltung. Unser engagiertes Eventteam berät Sie jederzeit gerne zur am besten geeigneten Konfiguration und stellt sicher, dass der Raum optimal genutzt wird.

    Weitere Informationen finden Sie im Bereich Veranstaltungen unserer Website, oder wenden Sie sich für eine persönliche Beratung direkt an uns: Tel. +41 91 910 57 00, E-Mail meetings@luganodante.com

  • Welche technische Ausstattung haben die Veranstaltungsräume?

    Die Veranstaltungs- und Meetingräume im LuganoDante sind mit einer Reihe moderner audiovisueller Technologien ausgestattet, die auf die jeweilige Konfiguration des Raumes abgestimmt sind.

    Je nach Raum finden Sie entweder hochwertige Projektoren oder interaktive Bildschirme, die Präsentationen, Workshops und Hybrid-Meetings unterstützen. Dazu gehören grossformatige interaktive 4K-Displays sowie professionelle Panasonic-Projektoren mit dazugehörigen Projektionsflächen, die in jeder Umgebung eine klare und wirkungsvolle visuelle Kommunikation gewährleisten.

    Alle Räume verfügen über schnelles, privates WLAN, und für anspruchsvollere Anforderungen, etwa Videokonferenzen oder Streaming, kann auf Wunsch eine kabelgebundene Verbindung eingerichtet werden.

    Bei spezifischen technischen Anforderungen können wir zudem auf bewährte lokale Partner zurückgreifen, die zusätzliche Ausstattung oder massgeschneiderte Lösungen bereitstellen, gegen einen Aufpreis.

    Während Veranstaltungen steht auf Wunsch technischer Support (kostenpflichtig) zur Verfügung, entweder durch spezialisiertes internes Personal oder externe Techniker, damit alles von Anfang bis Ende reibungslos abläuft.

    Insgesamt ist die Ausstattung auf Flexibilität, Zuverlässigkeit und einfache Anpassbarkeit ausgelegt und unterstützt eine breite Vielfalt an Veranstaltungsformaten mit einer professionellen und gut integrierten technischen Grundlage.

Lage

  • Wie kann ich das Hotel kontaktieren?

    Die Kontaktaufnahme mit dem LUGANODANTE ist einfach und unkompliziert – mehrere direkte Kommunikationskanäle stehen ganz nach Ihrer Präferenz zur Verfügung.

    Sie erreichen unser Team telefonisch unter +41 91 910 57 00 oder per E-Mail an info@luganodante.com. Unser Personal unterstützt Sie gerne bei Reservierungen, Anfragen oder allen Informationen rund um Ihren Aufenthalt.

    Für eine noch direktere Verbindung oder um sich inspirieren zu lassen, erreichen Sie uns auch über unsere Social-Media-Kanäle:

    • Facebook: facebook.com/hotelluganodante
    • Instagram: @luganodante__

    Ob Sie lieber direkt mit unserem Team sprechen oder online in Kontakt treten – wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und sorgen von Ihrem ersten Kontakt an für ein unkompliziertes, persönliches Erlebnis.

  • Wie weit sind die wichtigsten Sehenswürdigkeiten entfernt?

    Das LUGANODANTE liegt zentral an der Piazza Cioccaro, im Herzen von Lugano, sodass Sie die meisten Highlights der Stadt bequem zu Fuss erreichen können.

    Die wichtigsten Entfernungen im Überblick:

    • LAC Lugano Arte e Cultura: etwa 10 Gehminuten
    • Palazzo dei Congressi: etwa 5 Gehminuten
    • Luganersee und Seepromenade: etwa 2 Gehminuten
    • Anlegestelle für Seerundfahrten: etwa 3 Gehminuten
    • Bahnhof: etwa 2 Minuten mit der Standseilbahn, die direkt gegenüber dem Hotel abfährt (alle 5 Minuten)
    • Standseilbahn Monte Brè: etwa 10–15 Gehminuten bis zur Talstation
    • Standseilbahn Monte San Salvatore: etwa 15 Gehminuten oder eine kurze Busfahrt

    Weitere nahegelegene Sehenswürdigkeiten:

    • Parco Ciani (Seepark): etwa 8 Gehminuten
    • Via Nassa (Einkaufsstrasse): nur 2 Gehminuten

    Diese zentrale Lage ermöglicht es Ihnen, sich mühelos zwischen Kulturstätten, Aussichtspunkten, Einkaufsvierteln und Seeerlebnissen zu bewegen, und macht das LUGANODANTE zu einer ausgezeichneten Basis, um die Stadt zu erkunden.

  • Auf welcher Höhe liegt das Hotel?

    Das Hotel liegt auf einer Höhe von rund 290 Metern über dem Meeresspiegel und geniesst dadurch das ganze Jahr über ein mildes, mediterranes Klima, da die Stadt südlich der Alpen liegt.

  • Was kann ich an einem Tag in Lugano sehen?

    Mit einem Tag in Lugano lässt sich eine ausgewogene Route erleben, die Seelandschaften, Panoramablicke und kulturelle Highlights vereint, alles bequem vom Stadtzentrum aus erreichbar.

    Beginnen Sie Ihren Tag an der Seepromenade, wo die Atmosphäre am Morgen am ruhigsten ist. Von hier aus bietet eine Schifffahrt auf dem Luganersee einen der umfassendsten Einblicke in die Region: Sie gleiten zwischen Bergen, die direkt ins Wasser abfallen, vorbei an malerischen Dörfern wie Gandria, einem ehemaligen Fischerdorf, das sich an den Hang schmiegt, und Morcote, das oft als eines der schönsten Dörfer der Schweiz gilt und für seine Arkadenpromenade und terrassierten Gärten bekannt ist.

    Zurück in Lugano, fahren Sie mit der historischen Standseilbahn auf den Monte San Salvatore. Vom Gipfel aus geniessen Sie eines der eindrucksvollsten Panoramen des Tessins mit einem 360-Grad-Blick über den See, die umliegenden Täler und die fernen Alpen: ein absolutes Muss, um die Geografie der Region wirklich zu verstehen. Alternativ oder zusätzlich, falls die Zeit reicht, bietet der Monte Brè eine andere Perspektive mit einem ruhigeren, rustikaleren Charakter und Ausblicken, die besonders zur Abendstimmung geschätzt werden.

    Am Nachmittag erkunden Sie die Altstadt von Lugano, nur wenige Schritte von LuganoDante entfernt. Schlendern Sie über die Via Nassa, die elegante Einkaufsstrasse, und gehen Sie weiter zum LAC Lugano Arte e Cultura, dem zeitgenössischen Kulturzentrum der Stadt, das Architektur, Theater und Ausstellungen vereint. In der Nähe beherbergt die Kirche Santa Maria degli Angioli eines der bedeutendsten Kunstwerke der Renaissance in der Region: das Fresko der Passion Christi von Bernardino Luini, einem Meister, der stark von Leonardo da Vinci beeinflusst wurde.

    Für einen ruhigeren Moment bietet ein Spaziergang durch den Parco Ciani, den Park am See, schattige Wege, elegante Gärten und wunderschöne Ausblicke auf das Wasser: ein idealer Kontrast zum lebendigen Zentrum.

    Zum Abschluss des Tages können Sie einen erlesenen Moment bei Flamel geniessen, mit einer Mixology-Erfahrung, auch alkoholfrei erhältlich, gefolgt von einem köstlichen Abendessen: eine entspannte und einnehmende Art, Aromen, Handwerkskunst und den geselligen Geist von LuganoDante zu entdecken.

  • Was für ein Hotel ist das LuganoDante?

    Das LuganoDante Boutique & Lifestyle Hotel, mitten im historischen Zentrum von Lugano gelegen, ist ein 4-Sterne-Superior-Haus, das zeitgemässes Design, intuitive Technologie und ein dezent raffiniertes Gastfreundschaftsgefühl vereint.

    Nur wenige Schritte von der Piazza Riforma entfernt liegt das Hotel direkt im lebendigsten Teil der Stadt, umgeben von Boutiquen, Kulturstätten und wichtigen Geschäftsadressen. Diese Lage eignet sich gleichermassen zum Entdecken wie zum Arbeiten, mit dem zusätzlichen Vorteil, dass die Standseilbahn direkt vor dem Hotel hält und Sie in wenigen Minuten mit dem Bahnhof verbindet.

    Im Inneren ist die Atmosphäre elegant, aber nie übertrieben. Die Materialien sind sorgfältig ausgewählt, die Räume wirken durchdacht und ruhig, und das gesamte Erlebnis ist auf Komfort und Intuitivität ausgelegt. Schon vor der Anreise können Gäste ihren Aufenthalt personalisieren, von der Kissenwahl bis zu den Zimmerpräferenzen, sodass sich von Anfang an alles stimmig anfühlt.

    Was das LuganoDante auszeichnet, ist seine natürliche Vielseitigkeit. Es eignet sich ebenso für Freizeitreisende, die die Altstadt entdecken, wie für Geschäftsgäste, die Effizienz und Nähe suchen, oder für Veranstalter, die die modularen Tagungsräume nutzen. Das Restaurant Flamel und die Mixology Bar fügen eine weitere Facette hinzu und bieten Raum zum Entspannen, für Treffen oder einfach, um das Ambiente zu geniessen, ohne das Hotel zu verlassen.

    Für Gäste mit dem Auto rundet eine automatisierte Privatgarage mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge das Erlebnis mit derselben unaufdringlichen Liebe zum Detail ab.

    Insgesamt ist das LuganoDante ein Hotel, das sich mühelos an unterschiedliche Reisestile anpasst und einen raffinierten, zeitgemässen Aufenthalt bietet, der sich persönlich, ausgewogen und stets durchdacht anfühlt.

  • Wann wurde das Hotel zuletzt renoviert?

    Das LUGANODANTE Boutique & Lifestyle Hotel wurde zuletzt 2020 renoviert. Die neue, zeitgemässe Vision verbindet Innovation mit einem starken Ortsbezug.

    Die Renovierung spiegelt ein Konzept wider, das das Hotel als echten urbanen Treffpunkt neu interpretiert, der nicht nur Gästen, sondern auch der lokalen Gemeinschaft offensteht. Die Räume wurden dynamisch und multifunktional gestaltet, sodass Besucher innerhalb derselben Umgebung arbeiten, entspannen, sich treffen und den Austausch pflegen können. Das Ambiente wandelt sich dabei im Laufe des Tages.

    Im Zentrum des Konzepts steht eine Balance zwischen Tradition und Moderne: sorgfältig ausgewählte Materialien, warme Texturen und zeitgemässe Designelemente schaffen eine Atmosphäre, die zugleich authentisch und zukunftsgerichtet wirkt.

    Die Renovierung folgt zudem den Prinzipien von Komfort, Flexibilität und Naturverbundenheit, mit Räumlichkeiten, die anpassungsfähig, einladend und im Einklang mit dem Rhythmus der Gästeerlebnisse gestaltet sind, ob geschäftlich, zur Erholung oder für gesellige Momente.

Anreise

  • Gibt es eine Ladestation für Elektrofahrzeuge?

    Elektrofahrzeuge können in der hoteleigenen Tiefgarage geladen werden, je nach Verfügbarkeit und gegen einen Aufpreis.

    Trotz der zentralen Lage in der Fussgängerzone ist das Hotel bequem mit dem Auto erreichbar. Das ist besonders praktisch für Gäste mit einem Elektrofahrzeug. Dank des unkomplizierten Zugangs und der gut organisierten Garage verläuft die Ankunft reibungslos.

    Am besten fragen Sie Parkplatz und Ladestation bereits bei der Buchung an, damit das Hotel alles für Ihre Ankunft vorbereiten kann.

  • Gibt es eine Bushaltestelle in der Nähe des Hotels?

    Dank seiner zentralen Lage in der historischen Altstadt ist LuganoDante gut an den öffentlichen Verkehr angebunden: Mehrere Bushaltestellen befinden sich nur einen kurzen Spaziergang vom Hotel entfernt.

    Die Anreise zum Hotel vom Bahnhof aus ist besonders einfach und bequem. Die Standseilbahn fährt direkt im Bahnhof ab und erreicht in nur wenigen Minuten ihre Talstation an der Piazza Cioccaro, direkt gegenüber dem Hotel, was sie zur direktesten und bequemsten Option für Gäste macht, die mit dem Zug anreisen.

    Diese Kombination aus nahegelegenen Busverbindungen und dem unmittelbaren Zugang zur Standseilbahn sorgt für eine reibungslose und einfache Mobilität in der ganzen Stadt, ob Sie ankommen, abreisen oder Lugano erkunden möchten.

  • Gibt es eine Verbindung zum Flughafen?

    LuganoDante profitiert von einer unkomplizierten und gut ausgebauten Verbindung zum Flughafen Mailand Malpensa, dem nächstgelegenen grossen internationalen Flughafen. Zwischen Lugano und dem Flughafen verkehren regelmässige Zugverbindungen, eine komfortable und zuverlässige Reisemöglichkeit. Aktuelle Fahrpläne und Verbindungen können Sie bequem auf der Website der Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) einsehen.

    Die Anreise wird durch die zentrale Lage des Hotels zusätzlich erleichtert: Die Standseilbahn vom Bahnhof Lugano hält direkt vor dem Hotel und ermöglicht so einen mühelosen Übergang zwischen Zug und Hotel mit nur wenigen Schritten zu Fuss.

  • Gibt es einen Parkplatz? Wie viel kostet er?

    Im Hotel steht eine vollautomatische private Tiefgarage zur Verfügung, die rund um die Uhr geöffnet und überwacht ist, zu einem Preis von CHF 38 pro Tag.

    Wir empfehlen, die Garage bereits bei der Zimmerbuchung zu reservieren, damit Ihre Ankunft reibungslos verläuft und ein Stellplatz für Sie bereitsteht. Auf Wunsch kann auch das Laden von Elektrofahrzeugen im Voraus organisiert werden, gegen einen Aufpreis.

    Das Hotel befindet sich in der Fussgängerzone der Piazza Cioccaro, weshalb der Zugang zur Garage über einen kontrollierten Eingang erfolgt. Bitte läuten Sie bei Ihrer Ankunft an der Klingel mit der Nummer 3 am Zugangspunkt der Fussgängerzone, um den automatischen Poller abzusenken. Für die Navigation empfehlen wir, Ihr GPS auf Via Motta 5 einzustellen, was direkt der Garageneinfahrt entspricht.

    Das automatische System ist für Standardfahrzeuge ausgelegt; Fahrzeuge mit einer Länge von mehr als 4,9 Metern oder einer Breite von mehr als 1,9 Metern sowie Motorräder können nicht aufgenommen werden. In diesen Fällen bietet das Parkhaus Motta, nur 20 Meter vom Hotel entfernt, eine praktische Alternative.

    Für Gäste, die mit dem Fahrrad anreisen, steht zudem ein eigener Abstellbereich mit Lademöglichkeiten für E-Bikes zur Verfügung.

  • Wie lautet die Adresse des Hotels?

    Das LuganoDante Boutique & Lifestyle Hotel befindet sich an der Piazza Cioccaro 5, 6900 Lugano, Schweiz. Wir liegen im Herzen der Altstadt von Lugano, nur wenige Schritte vom Hauptplatz Piazza Riforma und von der Hauptstrasse Via Nassa entfernt. Für Ihr Navigationssystem sollten Sie jedoch eine andere Adresse verwenden. Das Hotel liegt in einer Fussgängerzone, die mit dem Auto bis zum Eingang erreichbar ist; einige Navigationssysteme akzeptieren Piazza Cioccaro 5, Lugano jedoch nicht als Ziel. Um das Hotel korrekt mit dem Auto zu erreichen, geben Sie stattdessen Via Motta 5, Lugano ein.

Ticino Ticket

  • Gibt es Spa-Partnerschaften oder Ermässigungen über das Ticino Ticket?

    Gäste von LuganoDante profitieren vom Ticino Ticket, das Ermässigungen auf zahlreiche Erlebnisse und lokale Aktivitäten umfasst.

    Dazu gehört Splash e Spa, das sich in kurzer Entfernung von Lugano befindet und gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist: Es bietet ermässigten Eintritt und ist ganzjährig geöffnet, eine bequeme Wahl zur Entspannung in jeder Jahreszeit. In den Sommermonaten können Gäste zudem einen ermässigten Zugang zum Lido di Lugano geniessen, einem informelleren Ort, der Schwimmmöglichkeiten mit Blick auf den See verbindet.

    Für weitere Erlebnisse berät Sie unser Empfangsteam gerne zu nahegelegenen Spas und Optionen, die auf Ihre Vorlieben zugeschnitten sind.

Buchungsbedingungen

  • Können Champagner, Blumen oder romantische Überraschungen im Zimmer arrangiert werden?

    Ja, es ist möglich, eine Auswahl an Zimmer-Annehmlichkeiten zu arrangieren, um Ihren Aufenthalt im LuganoDante aufzuwerten. Champagner, Wein, Blumen, Pralinen und andere besondere Details können organisiert werden, indem Sie sich an die Rezeption wenden — diese sorgt gerne dafür, dass bei Ihrer Ankunft alles im Zimmer bereit ist.

    Für individuellere Überraschungen oder besondere Anlässe kümmert sich das Team auch gerne um massgeschneiderte Arrangements und schafft so ein durchdachtes, sorgfältig kuratiertes Erlebnis ganz nach Ihren Wünschen.

  • Kann ich per Banküberweisung bezahlen?

    Ja, eine Zahlung per Banküberweisung ist im LuganoDante möglich, sie muss aber im Voraus mit dem Hotel vereinbart werden.

    Bitte beachten Sie, dass die Überweisung abgeschlossen und der Betrag vor Beginn Ihres Aufenthalts unserem Konto gutgeschrieben sein muss. So kann Ihre Reservierung vollständig bestätigt und reibungslos für Ihre Ankunft vorbereitet werden.

    Für jegliche Unterstützung bei der Abwicklung begleitet Sie unser Team an der Rezeption gerne durch den Prozess und stellt Ihnen alle notwendigen Details zur Verfügung. Sie erreichen das Team unter +41 91 910 57 00 oder info@luganodante.com.

  • Bieten Sie Firmentarife oder Firmenvereinbarungen an?

    Ja, LuganoDante bietet spezielle Firmentarife und massgeschneiderte Firmenvereinbarungen für Unternehmen, die regelmässig in Lugano übernachten oder häufige Besuche planen.

    Unternehmen profitieren von reservierten Konditionen und noch attraktiveren Bedingungen, die laufende Reisebedürfnisse flexibel und verlässlich unterstützen. Für detaillierte Informationen und um die passende Lösung zu finden, kontaktieren Sie bitte das Sales Office von LuganoDante unter sales@luganodante.com oder telefonisch unter +41 91 910 57 00.

  • Gibt es besondere Angebote?

    Das ganze Jahr über steht Ihnen eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an Sonderangeboten und Paketen zur Verfügung, die jeden Aufenthalt mit Mehrwert, einzigartigen Erlebnissen und massgeschneiderten Vorteilen bereichern. Bei Veranstaltungen in der Stadt bietet das Hotel oft eigens dafür konzipierte Pakete und Sonderangebote an: Das macht das LuganoDante zur besten Wahl für alle, die Lugano anlässlich einer Veranstaltung besuchen.

    Eine Direktbuchung über die offizielle Website des LuganoDante garantiert Ihnen Zugang zu den günstigsten Tarifen, die stets die vorteilhaftesten öffentlichen Tarife darstellen. Neben den besten Preisbedingungen ist die offizielle Website auch der Ort, an dem alle aktuellen Pakete und exklusiven Angebote zuerst präsentiert werden, sodass Sie aus dem vollständigsten Angebot an Erlebnissen wählen können.

    Wenn Sie Ihren Aufenthalt optimal nutzen möchten, empfehlen wir Ihnen, den Newsletter zu abonnieren. Er bietet Zugang zu exklusiven Aktionen, die ausschliesslich Abonnenten vorbehalten sind, sowie einen frühzeitigen Einblick in neue Angebote und saisonale Pakete. Die Anmeldung ist über folgende Seite möglich: https://luganodante.com/map

  • Bieten Sie spezielle Pakete für Jahrestage, Flitterwochen, Familien oder Geburtstage an?

    Ja, LuganoDante bietet eine Auswahl an speziellen Paketen für unterschiedliche Anlässe, die regelmässig auf unserer Website aktualisiert werden, damit Ihnen stets die besten Optionen zur Verfügung stehen.

    Für Jahrestage und Flitterwochen können Sie spezielle Pakete wählen, die ein romantisches Dinner im Flamel sowie die Möglichkeit beinhalten, den Aufenthalt mit besonderen Details wie einer Flasche auf dem Zimmer aufzuwerten. Auch Familienpakete sind online verfügbar und machen das Reisen mit Kindern angenehm und komfortabel.

    Für Geburtstage, Junggesellen- oder Junggesellinnenabschiede und andere Feierlichkeiten können Erlebnisse ganz nach Ihren Wünschen gestaltet werden. Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Zusammenstellung eines individuellen Arrangements — kontaktieren Sie dazu das Events Team unter meetings@luganodante.com oder telefonisch unter +41 91 910 57 00, damit jeder Anlass wirklich besonders wird.

  • Wie kann ich ein Zimmer buchen?

    Sie können ganz einfach die Verfügbarkeit prüfen und Ihr Zimmer direkt auf unserer offiziellen Website https://luganodante.com buchen, die jederzeit verfügbar und auf Einfachheit, Schnelligkeit und Sicherheit ausgelegt ist.

    Eine Direktbuchung bei uns garantiert Ihnen Zugang zu den besten öffentlich verfügbaren Preisen sowie zu einer Auswahl exklusiver Angebote und Konditionen, die ausschliesslich über unsere offiziellen Kanäle erhältlich sind. Diese Vorteile gelten unabhängig davon, ob Sie online buchen oder uns lieber telefonisch kontaktieren. Unser Team hilft Ihnen in diesem Fall gerne persönlich weiter.

    Für ein unkompliziertes und unmittelbares Erlebnis bleibt unsere Website die bequemste Option: Sie können Zimmertypen erkunden, Optionen vergleichen und Ihren Aufenthalt in wenigen Schritten bestätigen.

  • Ist das Frühstück im Aufenthalt inbegriffen?

    Das Frühstück ist in der Regel in den meisten Zimmerpreisen inbegriffen, während einige Angebote auf Basis „Room Only" verfügbar sind – es hängt also letztlich vom gewählten Ratenplan ab. Wenn das Frühstück inbegriffen ist, geben wir dies stets klar in den Angebotsdetails und in der Buchungsbestätigung an.

    Das Frühstück von LuganoDante wird von den Gästen seit langem geschätzt und gehört zu den beliebtesten und unverwechselbarsten Bestandteilen des Aufenthalts. Das Buffet bietet eine reichhaltige und abwechslungsreiche Auswahl, die dem Rhythmus der Jahreszeiten folgt, mit einer durchdachten Kombination frischer, hochwertiger Zutaten, darunter auch regionale Produkte, die den Charakter der Region widerspiegeln.

    Für Gäste, die sich nicht für das Frühstücksbuffet entscheiden, bietet das Flamel Urban Café eine breite und flexible Auswahl, die Ihnen ein leichteres, informelleres Frühstück nach Ihren Wünschen ermöglicht. Alternativ können Sie jederzeit das vollständige Frühstücksbuffet geniessen und direkt vor Ort CHF 35 pro Person bezahlen.

  • Ist ein später Check-out möglich?

    Ein später Check-out im LuganoDante ist je nach Verfügbarkeit und gegen einen kleinen Aufpreis möglich. Der reguläre Check-out erfolgt um 11:00 Uhr, damit unser Team jedes Zimmer sorgfältig für die ankommenden Gäste vorbereiten kann.

    Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern und eine entspanntere Abreise geniessen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich während Ihres Aufenthalts an die Rezeption zu wenden. Einen späteren Check-out können Sie direkt vor Ort anfragen; je nach Verfügbarkeit am jeweiligen Tag bestätigt Ihnen unser Team dies gerne.

  • Was ist in Ihren Preisen inbegriffen?

    Was in Ihrem Preis bei LuganoDante inbegriffen ist, hängt vom jeweiligen Ratenplan oder Paket ab, das Sie zum Zeitpunkt der Buchung wählen.

    Jedes Angebot bietet unterschiedliche Vorteile, die stets klar im gewählten Ratenplan beschrieben und in Ihrer Buchungsbestätigung bestätigt werden, sodass Sie leicht nachvollziehen können, was in Ihrem Aufenthalt inbegriffen ist.

    Grundsätzlich beinhalten alle Aufenthalte durchdachte Details wie eine täglich aufgefüllte Minibar mit kostenlosen Softdrinks und das Ticino Ticket, das Ihnen kostenlosen Zugang zu den öffentlichen Verkehrsmitteln in der gesamten Region ermöglicht.

    Ausserdem ist das Frühstücksbuffet des Hotels in den meisten Ratenplänen in der Regel inbegriffen und bietet eine grosse, hochwertige Auswahl für den Start in den Tag. Nur bestimmte Optionen – wie etwa Room-Only-Raten – beinhalten kein Frühstück, was bei der Buchung stets klar in den Ratenbedingungen angegeben wird.

    Um von den besten Gesamtkonditionen zu profitieren, empfehlen wir Ihnen, die offizielle Website zu besuchen, auf der Sie die aktuellsten Preise, exklusiven Angebote und kuratierten Pakete einsehen können, bevor Sie Ihre Reservierung bestätigen.

  • Wie sieht die Regelung für Kinder unter 3 Jahren aus?

    Kinder unter 3 Jahren übernachten im LuganoDante kostenlos, was das Hotel zu einer idealen Wahl für Familien mit kleinen Kindern macht. Ein kostenloses Kinderbett steht ebenfalls zur Verfügung und sollte bei der Buchung angefragt werden, damit es rechtzeitig vorbereitet werden kann.

    Diese Regelung spiegelt den Fokus von LuganoDante wider, Familien mit Einfachheit und Komfort willkommen zu heissen. Auf unserer Website finden Sie regelmässig spezielle Familienangebote und -pakete, die zusätzlichen Mehrwert und flexible Lösungen für Reisende mit Kindern bieten.

  • Wann ist der Check-in?

    Im LUGANODANTE ist der Check-in ab 15:00 Uhr möglich, damit Sie sich in Ruhe einrichten und Ihren Aufenthalt in Ihrem eigenen Tempo beginnen können.

    Sollten Sie früher anreisen, tun wir stets unser Möglichstes, um Ihnen entgegenzukommen. Ein früherer Check-in kann auf Anfrage gewährt werden, je nach Verfügbarkeit und gegen einen kleinen Aufpreis. Um den garantierten Zugang zu Ihrem Zimmer vor 15:00 Uhr sicherzustellen, empfehlen wir Ihnen, die Option des frühen Check-ins im Voraus zu buchen, damit bei Ihrer Ankunft alles bereit ist.

    Unser Empfangsteam steht Ihnen den ganzen Tag über zur Verfügung und hilft Ihnen gerne bei der Gepäckaufbewahrung oder mit Empfehlungen, damit Sie Lugano schon geniessen können, bevor Ihr Zimmer bezugsfertig ist.

  • Wann ist der Check-out?

    Der Check-out erfolgt bis 11:00 Uhr, damit unser Team jedes Zimmer sorgfältig für die ankommenden Gäste vorbereiten kann.

    Wenn Sie Ihren Aufenthalt etwas verlängern möchten, kann je nach Verfügbarkeit ein späterer Check-out möglich sein. Diese Option kann nur vor Ort angefragt und bestätigt werden und ist mit einem kleinen Aufpreis verbunden.

    Für Gäste, die eine entspanntere Abreise schätzen, empfehlen wir, sich während des Aufenthalts bei unserer Rezeption zu erkundigen: Das Team hilft Ihnen gerne, je nach Verfügbarkeit am jeweiligen Tag.

  • Welche Verpflegungsarten sind verfügbar?

    Im LuganoDante können Sie ein vollständiges kulinarisches Erlebnis geniessen, mit Frühstück, Mittag- und Abendessen, die den ganzen Tag über verfügbar sind.

    Alle Mahlzeiten werden im Flamel serviert, dem Restaurant des Hotels, wo jeder Moment des Tages mit einer eigenen kulinarischen Identität interpretiert wird. Vom entspannten Frühstück über ein strukturierteres Mittagessen bis hin zu einem eleganten Abendessen ist das Angebot darauf ausgelegt, unterschiedlichen Rhythmen und Anlässen gerecht zu werden, wobei stets der Fokus auf Qualität und Atmosphäre erhalten bleibt.

    Flamel wird nicht nur von den Hotelgästen geschätzt, sondern auch von Einheimischen und Besuchern Luganos, was es zu einem lebendigen und fest in die Gastronomieszene der Stadt eingebundenen Ort macht.

    Ob Sie in den Tag starten, eine Pause zur Mittagszeit einlegen oder ein Abendessen geniessen möchten: Flamel bietet Ihnen ein zentrales und einladendes gastronomisches Erlebnis im Herzen des Hotels.

  • Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

    Im LUGANODANTE und im Flamel profitieren Gäste von einem besonders flexiblen und international ausgerichteten Zahlungsangebot, das während des gesamten Aufenthalts für Komfort und Sicherheit sorgt.

    Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, darunter American Express, Visa, Mastercard, Diners Club und JCB, sowie Debit- und virtuelle Karten. Auch Schweizer Zahlungslösungen wie PostFinance (inklusive PostCard), TWINT und REKA werden sowohl im Hotel als auch im Flamel akzeptiert – besonders praktisch für Gäste aus der Schweiz.

    Für zusätzlichen Komfort akzeptieren wir die gängigsten mobilen und kontaktlosen Zahlungssysteme, darunter Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay, für eine schnelle und sichere Begleichung der Rechnung direkt über Ihr Gerät.

    Barzahlung ist ebenfalls möglich. Neben Schweizer Franken akzeptieren wir Euro (EUR) und US-Dollar (USD). Wenn Sie in einer anderen Währung bezahlen möchten, kann dies auf Anfrage an der Rezeption arrangiert werden und bedarf einer vorherigen Genehmigung. Wechselstuben befinden sich zudem nur wenige Schritte vom Hotel entfernt, sodass Sie bei Bedarf problemlos weitere Währungen erhalten.